【泉心办 泉力办 泉速办】龙泉街道善国片区:网格服务暖人心 殷殷关怀显真情

时事   2024-11-21 20:36   山东  

编者按

,是义不容辞的态度和职责

,是老百姓的期盼与需求   

,是闻风而动的作风和理念

,是扎扎实实的作为与担当

      为坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚力提升事项办理质效,全面落实“枣解决·枣满意”工作要求,自即日起,龙泉街道开辟“民呼我应  泉心办  泉力办 泉速办”专栏,为您介绍

街道各级党组织

守初心、担使命

学思想、强党性

重实践、建新功

面对人民群众的诉求毫不懈怠

第一时间响应

接诉即办、未诉先办的那些暖心事儿

 
“社区的服务真的太好了,不用我们出门,主动上门帮忙登记,感谢社区同志的帮助啊”!老人握着网格员的手激动地说到。
近日,善国片区金河湾社区润泽党支部网格员在金河湾B区入户走访时路过小花园发现有两位高龄老人,其中一位老人坐着轮椅,身体行动不便,随即上前向老人问好,询问其身体情况,简单记录老人信息,并将情况上报社区。得知这一情况后,社区迅速行动,决定深入了解老人的具体情况。



次日,社区联系该老人,询问是否方便开展入户走访。征得老人同意后,网格员与社区工作人员共同前往老人家中。通过交谈得知,老人的老伴因多次中风导致身体瘫痪,丧失行动能力以及语言能力,治疗费用较大,且子女都在外地上班,也无法经常照顾。随后,网格员为老人登记了姓名、电话、身份证号、残疾证号等信息,并表示,将积极向上汇报,争取政策,帮助其减轻负担。同时,网格员留下社区及个人的联系方式并告诉老人,如果生活中有需要帮助或者遇到困难,请及时与社区联系,社区将会尽可能的帮助其解决。老人满脸笑容,对社区给与的关心与帮助表示感谢!
下一步,龙泉街道善国片区将继续深入了解居民需求和急难愁盼问题,积极倡导爱老、敬老、助老的良好社会风气,有针对性地为有需要的特殊群体提供更贴心的服务,用实际行动温暖辖区居民。

龙泉街道
政务公开 便民服务
 最新文章