经核查，2月7日在大理开往成都东的G2838次列车上，一名旅客购买了保洁公司保洁员韦某自带的3盒方便面，食用后发现其中1盒康师傅方便面已过期。
2月7日，有网友爆料，在大理开往成都东的G2838列车上，有工作人员售卖过期四年的方便面，引发关注。
视频显示，一名白衣女子和一名黑衣男子与列车工作人员理论，女子大声呵斥：“过期了四年的东西你竟然还敢卖，你良心何在。”
2月8日，目击者王女士回忆，7日乘坐G2838列车，有对夫妻给孩子买方便面吃，孩子尝出味道不对，才发觉盒子包装上显示2021年到期。
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