今冬第一场寒潮袭来，为保证城市供水安全，水投集团做好防寒解冻保证措施，投入人力物力，做好户外及户内低温区大型管道阀门及供水设施的防寒保暖工作。同时，加大设施巡查和维护力度。由于供水系统的连续性，防寒保暖仍需全社会高度重视、积极配合，避免因低温上冻造成供水设施损坏，给您的用水造成不便。
出入应关楼宇门，楼道窗户要关严。管道井门、水表箱门应常闭，防寒防冻又防风。
已装门帘及时放，防风塑布不要拆。门弓子、闭门器、供水管道保温壳切勿人为去破坏。
暂不居住的房屋或离业经营的门市，应关闭阀门，排空管道。有公共管道穿过的要尽量做好管道防寒，留好联系方式，避免因上冻给自家或他人造成损害。
物业和社区等管理单位要做好巡视巡查和防护，通过微信群等方式提醒督促辖区居民共同做好防寒防冻工作。
具备条件的用户可在上冻初期，对上冻的管道或水表，使用家中热吹风机沿管道缓慢吹风，逐步缓解有效果。
发现水表和供水管道发生冻害，请及时拨打水务集团客服热线：
89812345（24小时报修）
提供姓名、位置、原因情况、联系电话等信息，我们将竭诚为您服务！
让我们共同努力，防冻害保供水，谢谢您的支持和配合！
来源：二次供水公司
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