11月5日,记者从贵阳机场获悉,自10月27日零时起,贵阳机场国内客运航班停止办理值机手续时间由原来的航班计划起飞时间前40分钟缩短至35分钟,登机口关闭时间为航班起飞前15分钟。
航班值机截载时间延后5分钟,意味着旅客将多5分钟的值机办理时间。为确保航班值机截载时间延后举措顺利实施,贵阳机场运行管理委员会多次综合分析研判相关运行资源和保障能力,将各项便民保障措施传达到航班运行保障的每一个岗位、每一名员工,并加强对一线保障部门的动态调度,确保举措有力实施且不影响航班放行正常性。
此外,贵阳机场还从调整晚到旅客保障流程和工作机制入手,将截载时间前0(含)分钟至5(含)分钟内的值机旅客认定为晚到旅客,设置专用标识、急客柜台、楼内摆渡车等便利设施,提供快速值机、优先安检、摆渡送达等服务。自10月27日延后航班截载时间以来,贵阳机场共保障51名晚到旅客顺利乘机,旅客成行率明显提升。