政务服务进行时 | 和静公安“送证上门”解民忧

政务   2024-12-27 19:45   新疆  

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“真的是太感谢你们了,最近工作比较忙,没空去领港澳通行证,没想到你们主动联系我,把证件给我送过来了,真的是太感动了!”12月25日,家住和静县兴合小区的女士对公安局出入境管理大队开展的“送证上门”服务表示诚挚的谢意。

近日,帕女士来到和静县公安局出入境窗口办理往来港澳通行证二次签注业务。期间,她对窗口民警说起了近期的出行计划,没想到细心的民警记在了心里,等证件制好后,民警便第一时间主动联系了女士,但女士表示,因未满周岁的宝宝生病,她无法前来领取,窗口民警知晓后便主动提出可以预约时间为其“送证上门

12月25日下午,出入境窗口民警库尔班古丽按照前期约定好的时间如期来到女士家,将办好的出入境证件顺利送到她的手中,同时告知女士在出境旅行中可能遇到的问题,为其提供了安全出行建议,并提醒她做好境外风险安全防范,开启一段温馨、愉快、平安的旅程。

“此次‘送证上门’服务不仅解决了特殊群体的不时之需,也体现了公安机关政务服务的温度,让群众切实感受到了和静县公安局积极主动为群众解决‘急难愁盼’问题的真挚之情,下一步,我们还将继续秉承‘全心全意为人民服务的宗旨意识,努力为群众办实事、解难题,以实际行动提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。”和静县公安局出入境管理大队民警库尔班古丽这样说道。

来源:出入境管理大队

通讯员:康如

编辑:梁   静

初审:萨日娜

终审:孙   瑕

签发万道滨

和静公安
立警为公,树公心修浩然正气;执法为民,听民声筑警民亲情
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