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最近淘寶推出「大服飾全球包郵計劃」,從8月1日起,台灣、香港、澳門等亞洲地區的消費者在淘寶購買「境外滿包郵」標籤的商品,就可享有免運費服務,大家不用再額外支付跨境運費。而且大家更可享有本地退貨服務,只需將貨品寄到台灣的指定地址,不用退回到大陸的商戶地址中,十分方便!
●首階段6大地區 享跨境免運費服務
以往即使是淘寶上標記為免運費的產品,台灣地區收貨總要額外支付一筆跨境運費。不過由8月1日起,台灣買滿99(人民幣)、香港買滿99(人民幣)、澳門買滿49(人民幣)、新加坡買滿249(人民幣)、馬來西亞買滿199(人民幣)、韓國買滿249(人民幣),即可免運費。而其他境外地區將會陸續開放,海外讀者可以再等等新消息。如果是未滿足免運費條件的訂單,跨境運費就要消費者自行承擔,大家可以選擇菜鳥跨境物流或第三方集運倉進行轉運。
免運費服務主要包含16類產品,包括女裝或女士精品、男裝、女鞋、流行男鞋、內衣/家居服、箱包皮具或熱門女裝手提包或男包、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾/手錶、ZIPPO或瑞士軍刀或眼鏡、自行車或騎行裝備/零配件、運動鞋、運動服或休閒服裝、運動包/戶外包或配件、運動/瑜伽/健身或球迷用品、戶外/登山/露營或旅行用品、童裝、童鞋、飾品/流行首飾或時尚飾品。以上類別覆蓋面大,幾乎包含了大家會入手的大部分生活產品。
●本地退貨安排 無需寄回大陸
另外,淘寶平台會為符合資格的訂單提供「0退貨、0退款、0運費險」多重保障,包括「跨境本地退」。當大家因「商品信息描述不符」、「質量問題」、「商品無法使用」等原因想退貨時,可向淘寶平台發起退款申請,之後將商品寄到該國家或地區的指定地址,例如台灣消費者可以寄到台灣本地的指定地即可,不需退回大陸。所有退貨成本由淘寶平台支付,退款會以原本的付款方式退回。