民生无小事，枝叶总关情。做好经济社会发展工作，民生是“指南针”，也是一把重要的标尺。
8月20日，肇庆市人大常委会举办第三期“代表·局长面对面”交流会，聚焦民生实事专题。从老旧小区的管道燃气安装、解决公办学校学位紧缺问题、到长者饭堂的落实和守护百姓的菜篮子安全等，本次交流会所聚焦内容涵盖百姓生活的方方面面。这也是继6月围绕“优化营商环境”专题，7月聚焦“百千万工程”专题后，肇庆市人大常委会举行的第三期“代表·局长面对面”专题交流活动。
8月20日，肇庆市人大常委会举办第三期“代表·局长面对面”交流会。肇庆市人大常委会供图
面对面交流，搭建沟通“新桥梁”
百姓的期盼，就是民生工作的方向。今年肇庆市十四届人大四次会议期间，与会代表共提出涉及民生实事的意见建议30多条，并票决出10件民生实事，而本次专题正选取了其中5件代表建议和2件民生实事，作为本次活动的主要内容。
这些汇聚了百姓关注的民生实事包括“关于加快推进肇庆市城区老旧小区管道燃气安装的建议”“关于解决肇庆市高要区义务教育阶段公办学校学位问题的建议”“关于推动‘长者饭堂’落到实处的建议”“关于加强专门教育和专门学校建设的建议”“关于加强中小学老旧宿舍区提升改造的建议”共5件代表建议，及今年十项民生实事中的“开展产业技能培训和解决重点群体就业”“在全市农贸市场开展食用农产品快检不少于37.8万批次”等情况。
会上，肇庆市教育局、市民政局、市人社局、市市场监管局、市城管局等承办（牵头）单位，及端州区、高要区、四会市政府有关负责人现场汇报了工作成效、主要工作方法、下一步工作计划等情况，余琛等5位市人大代表及相关专（工）委负责人发表了意见，对办理情况作出点评。
第三期“代表·局长面对面”交流会现场。肇庆市人大常委会供图
代表们就发现的问题现场提出，对处理不满意的地方及时追问，相关承办（牵头）单位迅速回应，气氛热烈，“辣味”十足。代表们坚持以问题为导向，抓住包括长者食堂经营模式的可持续性、专门教育学校的建设管理和矫治作用发挥等关键问题研究思考，形成良好互动，着力推动肇庆高质量发展面临的民生问题高效、高质解决。
肇庆市人大常委会副主任张思辉表示，本次面对面的活动交流搭建起了沟通“新桥梁”，建立了监督“新平台”，既增进了人大代表与政府职能部门的沟通联系，也推动了代表建议和民生实事项目的有效落实，达到了预期效果。各地有关部门要继续强化责任落实，加强要素保障，争取达到两个“高质量”，即代表建议内容高质量、办理高质量，也要达到两个“满意”，即代表满意、群众满意，让各项民生实事早完成、早见效、早惠民。
多点位调研，为抓好落实做准备
人大代表的调研活动是代表履行职责、服务人民的重要方式，对于提升代表的履职质量和效果具有重要意义。当天上午，代表们先后来到端州区雅图商业城、端州区前进路市场、肇庆市技师学院、高要区金渡镇褚国昌中心小学蓓蕾校区，及端州区城中社区长者饭堂（金禾老铺）开展主题调研。
“长者食堂”的落实中彰显着民生之暖。不到上午11:30，端州区城中社区长者饭堂早已有不少老人家拿着饭盒在此等候“开餐”。在长者爱心餐菜单中，原本14元、包含一荤一素和米饭的A餐通过政府补贴、企业补助后，长者们只需支付2元就能享用一顿美味、便捷的午餐。肇庆市人大代表刘馨对该饭堂的经营表示了肯定，并提出了包括加强长者饭堂的科学布局、保持经营模式的可持续性，及加强服务质量监管的三点建议，“要回答好长者饭堂为谁建、谁来建、在哪建的问题，形成政府主导、企业经营参与、社会辅助的良好模式，才能守护好舌尖上的幸福晚年。”
解决公办学校学位问题中体现着民生之急。“学校建好后，将彻底解决金渡镇群众关注的学位紧缺问题，为适龄儿童提供优质学位。”在高要金渡镇褚国昌中心小学蓓蕾校区，相关负责人汇报着该项目的建设成果。“实地调研中，我发现还存在教育资源配置不均衡、优秀师生外流现象、教育经费投入不足等问题，建议相关部门继续以推进义务教育阶段公办学校学位建设为抓手，重视‘实验区’建设，办好人民满意的教育。”肇庆市人大代表焦凤嫦表示。
老百姓的“菜篮子”中承载着民生之要。在端州区前进路市场，代表们实地调研“在全市农贸市场开展食用农产品快检”办理情况。“对检测有问题农产品的处理和流向值得关注，目前，农产品流通过程仍有不完善的地方，问题牵涉到田间地头，各部门要齐抓共管，只有从源头把控，才能确保群众吃上放心食品。”相关代表表示。
代表们走进位于肇庆市技师学院。肇庆市人大常委会供图
在调研中，代表们敏锐地抓住问题，刨根问底，与调研点负责人展开讨论，及时询问，疏通民生问题中的堵点难点，也为后续的面对面交流、制定办理方案并抓好落实做好准备。
开展“代表·局长面对面”活动是今年肇庆市人大常委会深入践行全过程人民民主，探索代表工作与监督工作相互融合、相互促进的新模式。自今年起，肇庆市人大常委会每年根据选题安排开展“代表·局长面对面”活动，其中，今年确定了优化营商环境、推进“百千万工程”、办理民生实事、激活文旅消费四个专题。目前，活动已举办至第三期，效果良好，反响热烈。接下来，肇庆市人大常委会将持续推动各方协同发力，强化目标导向，加强跟进督办，推动民生实事项目办理提速增效，向人民群众交出满意答卷。
来源：南方日报、南方+客户端
