随着城市化进程的发展,越来越多新市民涌入城市,他们怀揣梦想,在各自的岗位奋斗,为城市的繁荣发展贡献着力量。交通银行无锡分行始终秉持金融为民初心,积极履行社会责任,聚焦新市民发展需求,创新金融服务模式,持续深耕新市民金融服务,构建无锡新市民综合服务图谱,提升普惠金融综合服务质效。用有温度的服务,助力新市民点亮“新”生活。
根据无锡文旅特色设计“新市民打卡点”宣传立牌
为更好地给新市民提供精准化的服务,分行持续强化数据赋能,积极携手无锡市发展与改革委共同制定无锡新市民识别规则。通过对接政务公共数据辅助判断客户新市民身份,开通专属认证渠道,为新市民服务提供强有力的数据支撑。该认证渠道仅仅上线2个多月就已吸引了6000多位市民参与。
发布会现场
此外,分行与灵锡互联网(无锡)有限公司合作,共同在灵锡App上打造了“无锡新市民服务专区”,围绕无锡市民“安居”“乐业”“出行”“办事”等诉求,搭建数字化金融服务、定制化金融产品推荐、信用评估创新、金融知识普及、风险管理等场景,同时还提供医保服务、公积金服务、不动产服务、灵锡亲子宝贝服务等非金融服务,为无锡的新市民打造一个温馨、便捷、智能的数字家园。专区自8月上线以来,分行累计办理新市民主题借记卡3400余张,贷记卡870余张。分行还不断加大新市民投融资服务支持,向新市民群体发放惠民贷超600万元,个人住房贷款超3300万元,线上抵押贷超2400万元。
供稿︱无锡分行
编辑︱王妤诗