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日照市2025年家电以旧换新补贴活动公告
一、实施时间
二、补贴标准
政策实施期内，在日照市符合条件的商家购买政策适用产品的个人消费者。2024年已享受某类家电商品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电商品可继续享受补贴。
三、补贴流程
（一）补贴品类。对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的电冰箱（含冰吧、冰柜、冷柜）、洗衣机（含干衣机、洗烘一体机）、电视机（含激光电视、智慧屏）、空调（含家用中央空调、风管机）、电脑（限台式电脑和笔记本电脑，其中台式电脑主机和显示器为一套）、热水器（含燃气壁挂炉热水器）、家用灶具（含家用集成灶）、吸油烟机、净水器（含家用净水机）、洗碗机、微波炉、电饭煲（含电饭锅）12类家电商品给予补贴。非以上列明的品类及上述商品配给不参与补贴。
（二）补贴标准。补贴标准为上述产品最终销售价格的15%，对其中购买1级及以上能效或水效标准的商品，额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类商品可补贴1件（空调类商品最多补贴3件），每件补贴不超过2000元。
四、补贴流程及方式
1.实名认证。消费者通过云闪付APP搜索“鲁换新”小程序，定位“日照市”后，进入“家电以旧换新专区”，填写实名信息，完成实名认证。
2.领取补贴。消费者实名认证后，点击“家电补贴券申请”，根据购买家电种类领取相应补贴资格券，最多可获得12个品类的14个补贴资格券（空调类商品可领取3个）。
3.查看状态。补贴券领取后，当日内有效，若补贴券未使用，过期失效后，可再次领取，活动期内每类资格券最多可领取5次。消费者可以点击进入“补贴券状态查询”界面，查看已领取的补贴资格券及状态。
4.支付立减。消费者领取补贴券后，在政策参与主体购买政策适用商品，在支付货款前主动告知参加日照市家电以旧换新补贴，出示云闪付APP付款码，享受支付立减补贴。补贴券领取人和实际付款人必须一致，退货或换货均占用一次补贴名额，不得再次享受补贴。
5.送货安装。家电商品自销售之日起，应在15日内完成送货（安装）及消费者签收，如消费者因房屋装修等特殊需求需延期送货，延期期限原则上最长不得超过90天，且延期后的送货时间不得超出活动结束日（2025年12月31日）后的15天范围。即本年度内销售的所有家电商品，均需在2026年1月15日前完成送货（安装）及消费者签收服务。
6.购买退货。享受2025年家电以旧换新补贴的交易发生退货的情形，企业应按照按照消费者立减后的实付金额以“原路返回”的方式进行退款。退货退款后视为消费者已使用本次补贴资格，补贴资格不再返还。退货退款时，销售企业已收到政府补贴资金的，须在3个工作日内将所退商品的补贴资金归还至政府制定资金账户。
五、注意事项
来源：商务日照
