现代社会中，物业管理公司扮演着重要角色。徐州市贾汪区城投物业管理有限公司自成立以来秉承“业主至上，服务第一”的理念，急业主之所急，做业主之所想，成为小区业主的守护者、贴心人。
物业管理的核心任务在于服务好每一位居民。这不仅体现在日常的清洁卫生、绿化养护等基本职责上，更体现在对居民需求的细致入微的关注上。无论是电梯故障、水管漏水等紧急事件的快速处理，还是节日装饰、邻里纠纷的耐心调解，物业管理团队都能做到心中有数，手上有法，用专业的态度去解决问题，用细致的关怀去温暖人心。
去年夏天，一小区居民的孩子在家中做科学实验，不慎将酒精灯打翻，引发火灾，火势弥漫整个居室。幸运的是，物业管理人员在小区巡查时及时发现，立刻携带灭火器奔往现场，冒着浓烟和高温，迅速找到起火点，迅速控制火势，避免了悲剧的发生。
今年1月，一小区业主的孩子忘记带作业，心生害怕，既没回家也没去学校，家长和学校都急坏了。他们立即向物业监控中心求助，希望借助监控系统找到孩子的踪迹。面对这一突发情况，物业工作人员没有丝毫懈怠，立刻启动应急程序，加班加点调取监控录像，耐心细致地分析每一个画面，尽快锁定孩子的行踪。不仅如此，物业还迅速调动人员，分楼栋展开地毯式搜索，确保不留死角。经过不懈努力，最终在小区36号楼楼顶发现了孩子。物业工作人员立刻通知家长，并亲自将孩子安全送达家人怀抱。事后，为表达对物业的感激之情，家长特意携带一面写有“真情实意为业主，排忧解难贴心人”字样的锦旗，交到物业人员手中。
多年来，贾汪城投物业公司用实际行动维护了社区安宁，保障了居民利益，让每位居民感受到家的温暖。
编辑 / 杨雅雯
审核 / 朱思团 高帆
监制 / 王晓晴
总监制 / 赵海超
为贾汪城投物业点
