“快递件都已经堆在路上了,特别影响我们居民出行,我突然想起反映问题可以找‘吉事通’平台,因为看到很多居民反映到上面的问题都及时得到了解决,然后我也想着试一下。”昌吉市大上海小区居民汪女士告诉记者。
反映给“吉事通”的问题得到快速响应并有效解决,汪女士感到非常满意。“‘吉事通’平台的办事效率特别高,消除了小区居民的困扰,非常感谢‘吉事通’平台快速解决了我们的问题诉求。”汪女士高兴地说。
建国路街道锦绣社区党委副书记祝娜表示,在接到“吉事通”平台的投诉反馈后,我们第一时间到商店下发了整改通知,并在两日后和执法部门进行了“回头看”。在今后的工作中,我们要以此为戒,争取做到“未诉先办”,把事做在前面,努力为人民群众营造一个更好的生活环境,同时也会及时关注“吉事通”平台上居民所反馈的问题,更好地服务居民群众。
(昌吉市融媒体中心记者 吴俊亨 通讯员 霍延磊)
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