近日，南山社区网格员王榕在日常巡查走访中发现，松林小区5号楼墙角处正在往外渗水，北侧路面已有大量积水。询问周边居民，发现有自来水减压、水量变小的情况。网格员初步判断可能是自来水管道破裂，随即联系自来水公司。
经过专业人员检测，确定是由地下自来水管道破裂引起的渗水，于是立即进行抢修。网格员在渗漏点周围设置警示围挡，并提醒来往行人注意路面湿滑。
由于抢修工程需暂停自来水供应，且抢修排查有一定难度，网格员王榕第一时间通过网格居民群、上门通知等方式，告知附近小区居民及商户停水原因及抢修进度，提醒居民做好储水准备。
经过两天的开挖和排查，最终找到水管破裂处，工作人员第一时间对水管进行了修复，恢复了正常供水。5号楼的郑阿姨表示，多亏了网格员的细心与及时行动，让问题在短时间内得到了解决。
下一步，南山社区将继续坚持以居民需求和满意度为工作的出发点和落脚点，为居民解难事、办实事，以实际行动为居民排忧解难，为居民群众营造和谐美好的生活环境。
