“真的很感谢你们，没想到你们能派工作人员到家中帮我们办事情，本来以为这件事要拖很久的，这么快能办完，真的很贴心。”需要办理二手房转移登记的陈某握着工作人员的手，满脸笑意地说到。
时间回到9月10日下午，陈某和田某二人到县不动产登记中心咨询业务，窗口工作人员了解到，陈某从他人手中购买一套二手房，但是卖方病重、行动不便，无法亲自到窗口办理手续，当天县不动产登记中心就该问题，安排相关工作人员开展上门服务。
次日，县不动产登记中心三名工作人员和买方一同来到了卖方家中，帮助买卖双方签订了不动产转移登记相关文书。随即，又返回窗口为其办理转移登记手续，在工作人员的几个往返下，不动产权证书便发到了陈某手中。
这些温馨而贴心的故事，是县不动产中心为群众解难题、办实事的缩影。
自集中整治工作开展以来，县自然资源局聚焦群众急难愁盼，通过深入排查整治发现，全县7家房开商名下涉及的4707户群众，在无过错情况下，存在无法办理不动产登记的问题，为推动该问题有效解决，县自然资源局开展不动产“登记难”突出问题专项整治，多措并举解决群众在房屋交易过程中“多头跑”“长期等”“手续繁”的问题。
具体工作中，县自然资源局坚持横向协作，与县法院搭建业务平台，提供全面的线上查控服务，实现司法协执文件的线上传输，查封、解封业务的线上办理。同县水务局、县供电局联动办证，在住户办理转移登记的同时，做到水电同步过户，进一步简化过户流程，减少群众“多头跑”的问题。坚持便民利民。在房屋交易完成后，买卖双方可携带相关材料到县不动产登记中心办理过户手续，现场就能领取不动产权证，将办证程序化繁为简，也减少了办证时长。
此外，为方便一些特殊群体，如老人、外地住户等，县自然资源局还提供帮办代办服务、延迟服务、邮寄服务、上门服务等。截至目前，已提供以上服务共61次，这些人性化的服务，真正做到想群众之所想，急群众之所急，切实解决了群众关心关切的急难愁盼问题。
编 辑：阮 淋
责 编：唐兴尧
编 审：张 欣
终 审：闵 罡
监 制：舒 荣
