2024年11月10日，biometricupdate.com报道指出，全球领导者寻求政府推动以增强公众对数字身份系统的信任，核心问题是在此过程中平衡隐私与安全。
随着各地区政府推动采用数字身份系统，它们面临着赢得公民信任的关键挑战。数字身份凭证具有便捷性、安全性和减少欺诈等优势，潜力巨大。然而，对隐私、数据安全和个人信息滥用的担忧往往引发公众的怀疑。
9月24日由《全球政府论坛》主办的网络研讨会上，专家们讨论了数字身份识别系统的未来以及政府在获得公众信任方面的作用。此次活动汇集了来自爱沙尼亚、芬兰、挪威和美国的官员和专家，他们分享了各自在实施数字身份系统方面的经验和策略。
前英国公务员西沃恩·贝尼塔主持了讨论，她强调，对于致力于提供高效数字服务的现代政府而言，数字身份凭证日益成为基础要素。然而，挑战依然存在：公众的抵触情绪和信任缺失是这些系统广泛采用的主要障碍。
爱沙尼亚的数字化转型
爱沙尼亚成为讨论中的焦点。爱沙尼亚投资局企业爱沙尼亚国际公共关系负责人卡特林·瓦加介绍了爱沙尼亚近三十年前如何率先推出数字身份凭证。爱沙尼亚在21世纪初推出的强制性数字身份凭证，使公民和居民能够在线访问包括医疗、投票和税务申报在内的一整套政府服务。
爱沙尼亚的探索并未止步于国界。瓦加解释了e-Residency（电子居民计划）如何使外国企业家能够在欧盟框架内创立企业和进行安全交易。在回顾e-Residency的成功时，她强调了爱沙尼亚优先考虑公民利益、严格的数据保护和安全标准的做法。
美国视角
美国国土安全部未来身份识别事务副助理主任威廉·格雷夫斯讨论了生物识别和数字身份在美国的复杂性和未来潜力。格雷夫斯的团队正在探索从面部识别到基于心跳的识别等先进生物识别技术，但他也承认这些技术存在的争议。
格雷夫斯表示，在美国推进数字身份的关键在于联邦机构之间的标准化和协作。他分享说，他的部门目前正在梳理差距，并确定跨机构的最佳实践，以满足从边境安全到移民服务等多样化的身份需求。他承认，赢得公众信任仍是一个持续的挑战，并强调了政府透明度和公平技术选择的重要性。
欧洲在数字身份方面的合作
芬兰财政部公共部门信息和通信技术部高级顾问提姆·凯里艾宁详细介绍了芬兰在欧盟“数字欧洲”计划下开发可互操作的数字身份系统的情况。芬兰正在积极测试欧洲数字身份钱包，旨在实现跨境兼容性，使欧盟公民能够访问各成员国的服务。凯里艾宁在数字身份创新领域拥有超过15年的经验，他强调了合作和共享标准对支持欧洲数字身份的联合方法的价值。
同时，挪威移民局（UDI）身份专家团队高级顾问兼产品负责人拉法埃莱·安吉乌斯讨论了他在多个政府机构间改进身份管理的工作。挪威的项目统一了移民、警察和税务当局之间的生物识别数据收集和个人数据管理，旨在创建一个高效且安全的身份验证系统。安吉乌斯强调了效率与公民隐私之间的平衡，并认识到，当安全和透明度得到优先考虑时，广泛的整合可以增强公众信任。
推动数字身份面临公众信任的障碍
《全球政府论坛》的活动突出了信任问题，并探讨了增强公众接受度的策略。发言人们强调，成功的采用取决于透明度、用户对数据的控制以及与私营部门的合作，以确保创新符合政府标准。
特别是英国，目前正处于关键时刻，正在就一种独特的方法进行辩论，该方法结合了欧盟以隐私为中心的数字钱包战略和美国灵活、以私营部门为主导的模型，Think Digital Partners报道。支持者建议，一种混合的公私模式可以在公民便利性和隐私保护之间取得平衡。这种结构还可能使英国能够通过使国家数字钱包与全球标准相协调来树立国际典范，为英国公民提供更广泛、更具互操作性的数字身份选择。
