【研发管理】IPD中的四大决策评审方法

文摘   2024-11-06 08:30   重庆  

决策评审是集成产品开发管理团队(IPMT)管理产品投资的重要手段,在决策评审中,IPMT始终站在投资商的角度来进行评审;集成产品开发(IPD)流程中包括了四个主要的决策评审点:概念决策评审、计划决策评审、可获得性评审和生命周期结束评审。决策评审点使得IPMT为PDT提供了一致的方向,同时也设置了监控项目进展的测评点及边界范围。在各个决策评审点上,IPMT的角色都有明确的定义,要考虑的一些重点是:

  >确保产品开发团队(PDT)得到使项目成功所必需的资源。

  >批准或否决PDT核心组及外围组的组成方式及人员构成

  >确保产品符合公司的业务战略、目标及核心能力

  >明确地做出继续或终止的决策,以释放资源用于关键的项目

  一、四大决策评审点

(一)概念决策评审(Concept DCP)

  1. 工作内容

  • 对产品概念进行评审,包括市场机会、客户需求、产品定位、技术可行性等方面的评估。

  • 确定是否投入资源进行进一步的开发,明确产品的价值主张和商业目标。

  • 决策关注点

    • 市场潜力:评估目标市场的规模、增长率、竞争态势等,确定产品是否有足够的市场需求。

    • 客户需求满足度:分析产品概念是否能够切实满足客户的关键需求,以及与竞争对手相比的优势。

    • 技术可行性:审查技术方案的可行性,包括技术难度、风险、资源需求等。

    • 商业计划:评估产品的商业前景,包括预计的收入、成本、利润等。

    (二)计划决策评审(Plan DCP)

    1. 工作内容

    • 评审产品开发计划,包括项目进度、资源分配、预算、风险评估等。

    • 确定项目是否可以进入详细开发阶段,明确项目的关键里程碑和交付物。

  • 决策关注点

    • 项目进度计划:审查项目的时间安排是否合理,能否满足市场需求和公司的战略目标。

    • 资源需求:评估项目所需的人力、物力、财力等资源是否能够得到满足。

    • 风险评估与应对:识别项目中的风险,并制定相应的应对措施。

    • 产品规格:确认产品的功能、性能、质量等规格是否明确,并与市场需求和客户期望相符。

    (三)可获得性决策评审(Availability DCP)

    1. 工作内容

    • 评审产品是否准备好推向市场,包括产品的质量、生产能力、销售渠道、售后服务等方面的评估。

    • 确定产品的发布时间和市场推广策略,确保产品能够顺利上市并获得成功。

  • 决策关注点

    • 产品质量:检查产品是否符合质量标准,是否经过充分的测试和验证。

    • 生产准备:评估生产能力是否能够满足市场需求,生产流程是否顺畅。

    • 销售渠道:审查销售渠道的建设情况,确保产品能够顺利到达客户手中。

    • 售后服务:确定售后服务体系是否完善,能否及时响应客户的需求。

    (四)生命周期决策评审(Lifecycle DCP)

    1. 工作内容

    • 评审产品在整个生命周期中的表现,包括销售情况、市场反馈、技术更新等方面的评估。

    • 确定产品是否需要进行升级、改进或退出市场,以实现产品价值的最大化。

  • 决策关注点

    • 销售业绩:分析产品的销售数据,评估产品的市场表现和盈利能力。

    • 客户满意度:收集客户反馈,了解客户对产品的满意度和改进建议。

    • 技术更新:关注技术的发展趋势,评估产品是否需要进行技术升级以保持竞争力。

    • 成本效益:分析产品在生命周期中的成本和效益,确定是否继续投入资源维持产品的运营。

      二、决策评审会议

      1. 决策评审会议流程

      IPD决策评审采用结构化准备方式的决策评审会议流程使决策评审会议更有效。该流程见下图示:

      2. 决策评审会议的基本规则

      若任何一位IPMT成员不能参加IPMT会议或决策评审会,应该通知IPMT执行秘书以便根据情况对IPMT会议时间表进行调整。一个重要的IPMT基本规则是只有在很特殊的情况下,IPMT成员才可以派一名代表出席概念或计划决策评审会议。若一名IPMT成员未能与会,他/她的代表必须能全权代表该IPMT成员做出承诺决策,IPMT成员事后不能推翻这名代表的决策。若IPMT成员出席率不能达到3/4,则决策评审会议将被取消并将另行安排时间。

      三、决策评审存在的问题

      当前,很多企业在决策评审环节,主要存在以下问题:

      1. 缺少概念决策评审环节,即直接进入计划决策评审(即立项决策评审),且计划决策评审准备的时间短,仓促上阵。IPD概念决策评审是一个市场需求的喇叭口收敛的过程,保证产品概念和定义的准确性。

      2. 立项报告的编制责任人以研发部门人员为主,市场、销售、售后、生产等部门人员的参与力度不够,造成技术可行性比重过大,而市场可行性、财务分析、客户服务策略、资源分析等方面考虑不全面、不充分;IPD决策评审是一支跨部门的团队共同完成可行性分析报告,因此分析能够尽可能做到全面、准确。

      3. 发布决策评审强调是对产品包的评审,很多企业往往在具备技术测试通过条件后,就发布产品,往往忽略了相关资料、客服人员培训、销售人员培训等环节是否齐套,或者是在即将发布产品之前的很短的时间内仓促准备配套的工作。IPD发布决策评审要求将技术、市场、客服、资料等各环节以并行的方式进行,把原来的许多后继活动提前进行,从而提高业务开发效率,为发布决策评审提供充足的准备。

      总体说来, IPD决策评审强调基于市场的创新,把正确定义市场需求、明确业务概念作为流程的第一步,着眼于一开始就把事情做正确,并且在业务的整个生命周期都从客户的需求出发制订有关计划。对新业务的开发进行分阶段的评审、分阶段的投入资源,从而提高业务开发成功率,减少因业务开发失败造成的损失。

    END


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