致敬闪光的你
道固远，笃行可至
事虽巨，恒为必成
只要不甘于平庸
就可能在勇于进取的奋斗中
奏响人生壮丽的乐章
今天故事的主人公
以实际行动生动诠释着
“财务有据，服务无距”的核心理念
以细致之心、担当之为书写着
一名青年财务人员的业务素养
她勤勉尽责、敢于创新
坚守服务初心
在自己的岗位上
默默拼搏着、奉献着、绽放着......
今天，让我们来听听
深圳市五一劳动奖章获得者
香格里拉大酒店（深圳福田）有限公司
财务部宾客服务主管
黄斐的故事
以谦逊为骨，精进为魂
1995年2月，辽宁女孩黄斐带着对未来的美好憧憬，在学校的带领下，来到了改革开放的前沿阵地——深圳。自那一刻起，她的人生轨迹经历了深刻的转变，开启了在深圳香格里拉酒店奋斗拼搏的职业生涯。
初到深圳，黄斐以实习生的身份加入了香格里拉大酒店。她谦逊求知，勤勉尽责，不久便以出色的表现成为了公司的骨干力量。
2008年1月，一个全新的挑战摆在了黄斐面前。因工作需要，她被委以重任，派往福田香格里拉大酒店，负责新酒店的筹备工作。彼时，福田香格里拉大酒店尚处于建设阶段，上班需佩戴安全帽。此外，水电等基础设施尚未完善，日常工作中手电筒成为必需品。办公条件亦十分艰苦，设备紧缺。尽管如此，黄斐并未被这些困难所屈服。她以极高的职业敬业精神，成为最早到岗、最晚离开的员工，经常工作至深夜，主动承担繁重的工作任务。
在大家共同努力下，酒店于2008年10月23日顺利开业。工作中，黄斐从不计较个人得失，完成自身职责之余，还积极协助同事，因此在同事间留下了随和、善良、稳重、细心的良好印象。
▲黄斐立足岗位，始终秉持服务的初衷，致力于成为酒店行业的追梦人。
以责任，守初心
随着工作经验的不断积累，黄斐的职业生涯也迎来了新的突破。她从服务主管的岗位逐步晋升至成本控制管理人，期间她致力于每年为公司节约成本，因此在2021年9月，她被提升为总账负责人，全面管理公司的账务。
众所周知，财务工作复杂且需要极高的细致度和耐心，同时财务工作遵循严格的原则，承担着重大责任。因此，黄斐特别强调严格执行财务审批流程，加强预算管理的计划性、合理性和科学性。她对重点科目支出逐一细化管理，并严格执行专项经费的开支规定。在财务管理过程中遇到的新问题，她都会及时向高层领导汇报，从而使酒店的财务管理逐步走向科学化和规范化，管理更为精细，服务保障更为坚实。
以店为家，用实干诠释担当
在黄斐的职业生涯中，她荣获众多奖项，然而这些并未使她停滞不前。酒店生意火爆，自助餐厅在每日早餐时段客流量大，经常面临人手不足的问题，她常常在清晨七时便前往协助。从基层干起的她，不仅是领位高手，也是倒茶的专业师傅，经常工作至深夜。在大型宴会人手紧张时，她亦会主动伸出援手。对此，她感到乐在其中。黄斐坚信，作为资深员工，酒店的每一项业务，只要力所能及，她都应主动承担。她的每一份努力，都是对“以店为家”理念的深刻诠释。
▲黄斐与同事合力提升服务质效，做宾客温暖的守护者。
以创新之本，当行出色
随着酒店行业的快速发展，竞争也日益激烈。黄斐深知，销售战略的创新对于企业至关重要。作为一名财务人员，她认为自己不仅应履行好本职工作，还有责任助力酒店销售。因此，她在工作之余，默默担当起了销售员的角色。在过去的两年中，她成功地为酒店促成了多场会议、婚宴以及季节性食品的销售，得到了领导的高度认可，为公司献出了自己的一份力量。凭借这种坚持和信念，黄斐也成功地证明了自己的价值
以青春力量，在平凡岗位绽放光彩
二十多年的风雨兼程，黄斐获得了上下级的一致赞扬。她以服务赢得尊重，以任劳任怨赢得认可，以敢于创新赢得赞赏，在平凡的岗位上绽放出了别样的光彩。
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来源 | 福田区总工会
总编 | 闫雪 张昊
责编 | 晋海燕 朱畅
审校 | 林彬
运营 | 深圳晚报社
