为进一步推动司法行政领域政务服务事项办理流程优化再造，提升政务服务标准化规范化便利化水平，11月22日，省司法厅党委书记、厅长茶忠旺到昆明市国信公证处开展政务服务走流程工作，以办事群众视角从咨询、提交材料到审核、制发公证书等全流程办理公证事项。同时，现场询问办事群众对申办公证的真实体验，倾听改进意见。
这是本年度厅主要领导开展的第二次走流程工作，通过转化角色，聚焦办事流程，以流程“顺不顺”、材料“简不简”、效率“高不高”、服务“优不优”为标尺，重新审视相关政策和经办服务，靶向查找公证类政务服务执行末端问题并提出意见建议：要构建高效“数据链”，紧贴企业和群众普遍需求，积极拓展电子证照在公证领域应用范围，通过向有关部门提出申请材料制式文书优化建议，创新电子证照应用新机制，让数据多跑路，让群众少跑腿；要规范审查“制度链”，不断完善公证事项全过程规范管理，严格履行证明材料审查责任，在给公证提速的同时保障公证质量生命线；要提供优质“服务链”，加强窗口服务能力建设，针对“孤、老、弱、病、残”等特殊群体提供便利条件，优化涉企“绿色通道”，不断延伸公证服务触角。
