为进一步提升公众金融素养、防范化解金融风险、有效打击电信网络诈骗，近日，武汉农商行组织各分支机构开展2024年金融消费者权益保护宣传教育日活动，助力营造安全稳定的金融环境。
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化工新城支行
化工新城支行联合八吉府街派出所成立宣传小队，走进网点周边社区开展公益宣教活动。工作人员为社区居民，特别是老年居民讲解了“中奖快递”“养生保健”等常见的诈骗形式以及应对方法，提醒他们注意通过合法合规的途径维护自身权益，充分提高了居民的反诈意识和金融风险抵御能力。
蔡甸支行
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蔡甸支行宣传小队走进侏儒社区，通过设置宣传咨询台、张贴宣传海报、发放宣传折页以及“一对一”讲解等方式，为社区群众普及了防范电信诈骗与非法集资、通过合法途径维护自身权益等知识，并就群众常见的业务疑问进行了解答，有效提升了社区群众的金融风险防范意识。
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江夏支行
江夏支行以网点厅堂为宣传主阵地，在网点电视上循环播放反诈宣传片，工作人员向客户发放反诈宣传折页，为网点周边社区老年居民讲解金融消费者权益保护知识，协助居民现场处理消费投诉事件，充分保障金融消费者的合法权益，得到辖内居民的一致认可。
盘龙城支行
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盘龙城支行宣传小队走进辖内商圈，向商户发放反诈知识宣传折页，解答相关业务疑问，普及拒收人民币现金违法等金融知识，帮助商户全面加深对金融诈骗手段的了解，更加有效地保护自身资金安全，商户对支行工作人员的细致讲解纷纷给予好评。
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小微中心
小微中心宣传小队走进光谷软件园全派美食城，采取分发反诈宣传折页、悬挂宣传横幅、“一对一”讲解等形式，向美食城内商户和群众普及了电信网络诈骗的表现形式、预防措施，以及金融消费者八项基本权利等金融知识，引导商户和群众增强电信网络反诈意识，切实守好自身“钱袋子”。
信息来源：法律合规部、化工新城支行、蔡甸支行、江夏支行、盘龙城支行、小微中心
