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2024年，县市场监管局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“讲政治、强监管、促发展、保安全”的工作思路，充分发挥市场监管职能作用，在优化营商环境、保障民生安全、维护市场秩序等方面取得显著成效，助力靖安经济社会的高质量发展添砖加瓦、保驾护航。
出台18条硬核措施助推市场主体发展壮大
“他们全流程无偿提供帮办服务和延时服务，既方便又让人感到很暖心。不到半个小时的时间，我们就拿到了营业执照，这样的办理速度太快了！”临近下班，急匆匆赶来靖安县政务服务大厅企业开办窗口办理营业执照的张女士感激地说道。近年来，为提升企业登记注册效率，该局全面推行“一网通办”“一照通办”“一件事一次办”等便利化改革，企业开办“一日办结率”达到100%。全县实有经营主体12685户，增长6.0%，新成立市场主体三年成活率达77.4%。
同时，该局扎实推进质量、品牌、标准、知识产权战略，完成了靖安白茶和靖安椪柑两项地理标志产品标准的修订，引导企业参与《江西绿色生态大鲵》《江西绿色生态九制黄精》团体标准编制。永恒装饰材料获批“江西名牌”。三爪仑绿色食品、良智农业2产品通过“江西绿色生态”认证。三爪仑绿色食品公司负责人茅先生感慨：“多亏市监局协助，公司产品获得‘江西绿色生态’认证后，产品销售大幅增长了。”此外，发明专利授权量同比增长50%，每万人有效发明专利授权量增速22.2%，每万人高价值发明专利拥有量同比增长26.24%，各项指标排名全市前列。
加强“三品一特”监管守牢市场监管安全底线
“假日期间，咱们这个电梯运行频率高，载客量增加，一定要注意安全，加强巡查巡检，保证节假日期间平稳运行。”该局相关负责人在恒耘里商场开展检查时特别强调。生产安全，关乎民生福祉。该局始终将“安全无小事”的理念铭记于心，坚持严管与严惩双管齐下，抓紧抓实食品、药品、工业产品和特种设备“三品一特”安全监管，以规范执法筑牢市场监管领域安全底线。
不仅在日常监管与执法上发力，该局还积极探索创新监管方式，通过多元举措持续提升市场安全保障水平。2024年，该局采取“行政指导+激励效应”扩容“互联网+明厨亮灶”，累计投入使用食安封签410余万枚，确保外卖安全到家。积极推动规范化标准化药店建设，建成标准化示范商场1家，示范店26家。在一系列扎实有效的举措下，全县食品、药品、工业产品、特种设备安全形势平稳向好，市场监管领域零事故。
大力倡导诚信经营保护消费者权益
2024年，该局继续开展文明诚信商户创建，扎实做好星级商户评选工作，评选复核“星级文明诚信经营”157户，其中五星级 46 户，四星级59 户，其他星级 52户。获评五星文明诚信经营户的姚总表示：“‘星级文明诚信经营户’这个沉甸甸的荣誉，既是对我们过去工作的肯定，又是对我们未来工作的鞭策，诚信、合法、文明经营永无止境，我们要继续努力，做得更好！”
在全力营造良好市场经营环境的同时，该局也将保障消费者权益视为重中之重。“本以为这次房屋装修维权会很难，没想到市监局在接到我的投诉电话后迅速介入，一次次协调，帮我和装修公司理清责任，让事情圆满解决。真的太感谢了！”胡女士感谢道。在保障消费者权益工作中，该局始终坚定“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”的工作目标，秉承“主动作为、勇于担当”的责任精神，坚持做到“守护安全 畅通消费”。2024年处置消费投诉举报763件，投诉按时初查率达98.03%，举报按时核查率达98.75%，消费投诉信息公示率达94.62%，为消费者挽回损失约8.7万元。
（来源：县市场监管局）
