▲ 点击上方音频关注节目吧！
在这个机遇与挑战并存的时代，创业故事如璀璨星辰，照亮无数人前行的道路。
李云丽曾在国企拥有令人羡慕的稳定工作，然而，内心对未知世界的探索欲如燃烧的火焰，驱使她毅然决然地离开国企的港湾，投身于充满变数的创业海洋，在通信行业开启了一场创业之旅。
大理州女企业家协会理事、云南宇信通信有限责任公司总经理
创业的抉择并非易事，李云丽在国企时，虽有着稳定的工作和优厚的待遇，多次在评先评优中崭露头角，但她心中对自我价值实现的渴望愈发强烈。彼时，通信行业蓬勃发展，如一颗崛起的新星散发着无尽魅力。李云丽仿佛看到远方的灯塔，怀着对未来的憧憬与坚定信念，她勇敢地踏上了创业征程，坚信自己能冲破重重阻碍，抵达成功彼岸。
创业初期，资金问题成为李云丽面临的首个重大难题。启动资金的匮乏如高耸屏障，每一笔花费都让她如履薄冰。签下店铺租赁合同后，望着所剩无几的资金，她内心充满忐忑。但她深知开弓没有回头箭，为节省成本，她与团队成员变身装修工人，亲力亲为搬运建材、粉刷墙壁、安装电路、布置店面。搬运货物时，沉重包裹压肩，汗水湿透衣衫，双手磨出血泡，却无人抱怨。凭借坚定信念和顽强毅力，他们在艰难处境中努力开辟通往成功的道路。
在市场开拓方面，宇信通信作为后起之秀举步维艰。当时的通信终端销售市场竞争激烈，大品牌根基深厚，占据主导地位。宇信通信每次外出推销，都遭遇冷漠与拒绝，那些冷漠面孔和生硬拒绝话语如冰冷冬雨，浇灭团队热情。但在李云丽几乎陷入绝望时，团队伙伴们坚定信任的眼神如黑暗中的星光，重燃她心中希望之火。她迅速调整策略，从街边小店入手，一家一家拜访，用心倾听客户需求，为客户量身定制个性化解决方案，在细微之处展现诚意与优势。
创业之路充满风雨，在一次大型促销活动中，因对物流配送环节预估不足，大量货物延迟到达。活动现场客户满怀期待而来却失望而归，不满如潮水般涌来。李云丽感觉世界崩塌，自责与焦虑缠绕身心，但她深知自己不能倒下。她强忍着痛苦冷静下来，亲自给客户打电话道歉，详细解释缘由并提供超值补偿方案。同时，与物流供应商召开协商会议，审查问题并制定改进措施，增加物流运输监控节点，建立预警机制，确保类似情况不再发生。这次经历让宇信通信深刻认识到供应链管理的核心重要性。
面对重重挫折，李云丽的团队如宝剑在磨砺中愈发坚韧。他们意识到唯有优质服务和可靠产品才能立足市场，于是全力提升产品品质和优化服务质量。严格筛选测试产品，确保性能稳定、质量可靠；用心对待每一次服务，从客户咨询到售后环节都力求尽善尽美。随着努力得到回报，公司业务走上正轨，口碑口口相传，越来越多志同道合之人加入，团队日益壮大。在这个过程中，团队秉持相互学习、相互支持理念，成员紧密团结，为公司发展拼搏奋进。
如今在竞争白热化的通信市场中，宇信通信成功并非偶然。李云丽在企业运营上，从初期注重规模扩张到后来深刻认识到服务质量和客户体验才是根本。她加大员工培训力度，打造专业且充满人文关怀的销售团队，为员工提供多方面培训课程，培养员工服务意识，以客户满意度为唯一衡量标准。同时，顺应数字化时代潮流，大力拓展线上业务，建设优化线上平台，包括官方网站和电商店铺，利用社交媒体开展多元化营销活动，提高客户黏性和忠诚度。
在团队运营管理方面，以女性为主的团队虽面临特殊挑战，但也有独特优势。李云丽倡导以开放包容心态面对问题和矛盾，通过组织团队建设活动和召开沟通会议等方式，加强团队成员相互了解与信任，增进感情与默契，激发成员归属感和责任感，使团队保持高度凝聚力和战斗力。
展望通信行业未来，李云丽认为前景广阔无限。随着 5G 等先进技术迅猛发展，将深刻改变人们生活、工作和社会运转方式。宇信通信将紧紧抓住机遇，紧跟技术潮流，加大创新投入，探索未知领域，为客户提供更优质、便捷、智能的产品和服务。
来源：大理融媒
