【搬空、拉黑顾客、不退钱】谁在霸州这家女装店办过卡？

民生 2025-01-26 11:42 河北

文字编辑：扶光

视频制作：酒菜

排版校对：花再

商家停止经营活动，应当提前三十日告知消费者，并妥善处理后续事宜，可霸州有家女装店却悄无声息的搬走了。此前已有多名办卡充值的会员愤怒曝光该女装店，商家态度嚣张拒绝处理退款，最近又有一名网友讲述自己的遭遇：

据霸州网友刘女士（化名）说：1月24日我去霸州步行街购物时，想到我在步行街南口的*朵女装，办的会员卡还有余额没有消费，于是就到想着去看看有没合适的衣服。可当我走到南口时远远就看到*朵女装店已经搬空了，大门上贴着空房出租的信息，我跟周围的商家打听后得知，这家女装店已经关门有一段时间了。办卡时我加了商家的微信好友，当我想联系商家询问时，才发现早就找不到她了，不知是不是已经把我拉黑删除了？

（该图片来源于之前播报过的文章）

我是去年在这家女装店办的会员卡，当时办卡充值有优惠，充1000元减200元。我充值当天在店里消费578元，减去200元优惠，等于实际消费了378元，卡里还剩622元余额。去年秋天我最后一次去这家店时，就发现店里的衣服款式很少，我还问了一嘴，怎么没进新货？当时店员给我的回复是，等快过年就进货了，没想到直接关门不干了。

我办卡的时候，商家登记了我的姓名和联系方式，我很疑惑，既然商家有会员的联系方式，那为什么关店前没有提前通知呢？我看到2024年12月份，霸州123上的文章《霸州步行街女装店倒闭，商家竟理直气壮不退款》我才知道，像我这种办了会员没退费的不在少数。我们的钱不是大风刮来的，每一分都是辛苦工作挣来的，商家的做法实在让人气愤，我已经向12315反映了这个情况，希望能够得到妥善解决，把剩余的622元余额退掉。

（该图来源于网络）

针对刘女士反映的问题，如果商家迟迟不出面处理充卡会员的退款问题，刘女士可以整理证据，通过12315消费者协会或法律途径进行维权。在这里小编也提醒大家，办卡有风险，充钱需谨慎啊！

霸州123红

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