新年到来,回首2024年,从黄金价格的剧烈波动,到媒体与消费者对行业监督的加强,再到各品牌的深度调整与战略转型,中国黄金珠宝市场经历了诸多波折与挑战,一系列行业话题也因此进入公众视野并引发热烈讨论,相关词条热搜不断。
面对复杂态势,在新年到来之际,《中国黄金报》特别邀请了世界黄金协会中国区CEO王立新,与我们进行了一场深入且细致的年终访谈,就市场现状、行业挑战、创新趋势及未来机遇等话题进行探讨。
2024:变局 变革 变化
2024年,对于中国黄金珠宝市场来说,是一个充满挑战、面对变局的一年。
王立新在访谈一开始便如此总结道。2024年年初的乐观情绪在二季度经济形势变化和金价不断走高的冲击下快速消退,整个行业都感受到了前所未有的压力。
王立新分析指出,这种压力主要源自经济环境的整体变迁:全球经济不确定性加剧,贸易保护主义抬升,国内经济增长放缓,消费者信心受挫,尤其是金价屡创新高,对消费者购买力构成直接挑战。他表示,金价在2024年破新高近40次,为其30年黄金从业生涯所未见。
高金价的影响广泛而深远。
从全产业链视角看,上游矿山公司和冶炼加工环节因成本相对固定,金价上涨反而带来了较好的回报。
交易环节则机遇与风险并存,金价的波动创造了一些交易机会,当然同时也存在做错方向或加杠杆导致负面影响的风险。
然而,在下游的消费领域,尤其是首饰消费者,则面临了金价上涨带来的购买压力——金价愈高,购买成本愈大,消费意愿就愈弱。
王立新进一步解释,高金价不仅提高了消费者的购买门槛,还改变了他们的购买行为。
在过去,黄金珠宝更多地被视为一种装饰品或礼品,消费者在购买时可能更看重款式和品牌。但现在,随着金价的上涨,消费者变得更加理性,他们更加关注产品的性价比,更加注重产品的保值和增值功能。“他们愿意花更多的时间去了解产品,比较不同品牌的价格和质量,甚至会在网上查找相关的评价和推荐。”这也给零售商和生产加工商带来了巨大的压力。
王立新指出,这一变革深层次地受到全球“百年未有之大变局”的影响,业者需认识到,这种不确定性并非一时之势,而是大周期性的现象。
面对这一变化,王立新认为,企业需更加注重产品创新与差异化,提供个性化、定制化服务,深入了解消费者真实需求,设计符合其口味的产品,并通过有效营销手段传递给消费者。
过去简单的广告轰炸和价格战已行不通,现在企业需更加注重与消费者的互动沟通,建立更紧密的关系,通过口碑营销和社交媒体营销等方式提升品牌影响力和市场占有率。
总而言之,2024年的黄金市场挑战与变化并存。尽管困难重重,但黄金作为避险资产的价值仍获市场认可,未来黄金市场的发展依然值得期待。
行业重塑:信任 责任 重任
金价高企不仅影响了产业链上下游,还将整个行业放在了社会和媒体监督的聚光灯下。
微博热搜关于黄金的词条频繁出现,行业不时传出负面舆情,假冒伪劣产品、虚假宣传,甚至卷款、跑路、诈骗等,其中当然有因为信息不对称造成的误会,但同时也有暴露出的行业在管理和供应链上可能存在的问题,这些问题严重损害了行业的形象和消费者的信任。
信任是行业的基石,没有信任就没有市场。
王立新首先强调,在任何商业活动中,是非观念决定最终的成败。
他指出,正确的决策虽然可能短期内看不到显著回报,但能保证企业的可持续发展。相反,如果一开始就采取错误或投机取巧的方式,虽然短期内可能获得利益,但长期来看必将遭受重大挫折。
王立新详细阐释了“是非决定成败”的理念。他认为,市场有其自身的运作规律,必须敬畏并遵循这一规律。
他提到,有些企业在市场繁荣时采取不规范或灰色的运作方式,当市场出现极端情况或分化时,这些问题就会暴露无遗。
例如,一些零售店在没有相应资质和实力的情况下,开展类似金融机构的业务,如承诺给购买金条的消费者利息回报,这种行为本身就蕴含了巨大的风险。
王立新进一步指出,当市场发生变化,如金价持续上升导致消费者要求变现时,这些不规范运作的企业就会面临严重的困境。他们可能无法兑现承诺,甚至选择逃避责任,如关店跑路,这对消费者来说是极大的不负责任。
王立新强调,作为经营者,应该从业务的最底层就开始分清是非。
他呼吁业者要真诚地为消费者提供满足其需求的好产品,并在正常盈利的同时,坚守最基本的道德和法律底线。只有这样,才能建立一个可持续发展的正常业务,并在激烈的市场竞争中立于不败之地。
绿色发展:可溯 可靠 可持续
可持续发展已成为全球热门话题,金饰行业也在悄然经历着一场绿色革命。从上游的黄金开采到下游的零售环节,整个产业链都期待实现“绿色”转身。
王立新表示,金饰行业的可持续发展需从多个环节综合考虑。
首先原料的来源至关重要。黄金作为一种特殊金属,其获取过程涉及采矿和冶炼等,应秉承可持续发展理念,力求减少环境污染和地球破坏,同时保障员工权益。
王立新进一步介绍,自2019年起,世界黄金协会推动《负责任黄金开采原则》,要求会员签字承诺并分步骤落实,同时引入第三方公证单位验证执行情况。
其次在黄金交易环节,伦敦金银市场协会(LBMA)也推行了负责任黄金采购原则,保障黄金来源的可追溯性和可靠性。经营层面的合规性也是可持续发展的重要一环。
在零售环节,王立新强调应遵守各市场规定,不欺骗消费者,确保克重和成色真实可靠。他表示,中国在此方面工作非常成功,从国家标准、法律法规到质量检测标准和零售层面,均为消费者提供了充分保障。
此外王立新还强调了宣传可持续发展理念的重要性。领导层需认识到其重要性,将可持续发展理念视为投资而非成本,只有领导层重视并灌输至全公司,才能确保可持续发展理念得到切实执行。
产品创新:转变 转化 转型
过去五年,国内黄金产品在加工工艺、设计及文化表现力上实现了翻天覆地的变化。这些变化,不仅牢牢吸引了传统成熟中年消费者,还成功赢得了年轻时尚群体的青睐。
古法金,作为传统工艺与现代审美相结合的典范,其表现力日益成熟,深受消费者喜爱。然而,古法金因工艺要求相对较高,导致产品克重较重,购买成本也相应较高。
相较之下,硬足金则在过去两年中异军突起。王立新介绍,硬足金是原料技术上的变革,而非单纯工艺上的变革。它通过新技术改变了24K黄金的硬度,同时保持了黄金的高纯度。
这一突破解决了传统24K黄金因软度带来的易变形、造型持久性差等问题。硬足金的出现,使得黄金饰品在保持高纯度的同时,也能拥有更好的造型持久性和更易于镶嵌的特点。同等重量下,硬足金饰品可以做得更显大,造型更加多样,也更现代。因此,在金价高企的情况下,更容易在普通消费者的预算内选购。
为规范硬足金市场,世界黄金协会与行业内相关机构深入商讨,推动制定了硬足金技术标准。经过两年准备、专家分析、市场论证和公开征询意见,工信部于2024年11月24日正式公布了《硬足金饰品》行业标准。行业标准的出台为零售商和生产商提供了明确的参照和保障,也有利于消费者教育,让消费者更加清晰地了解、选择这一创新品类。
王立新表示,古法金和硬足金的成功实践为行业提供了宝贵的经验。“它们告诉我们,创新是行业发展的动力源泉。”这不仅是产品创新的成功实践,也是行业转型升级的重要推手。
双向奔赴:出路 出行 出海
在当前市场环境下,关店潮成为热议话题。然而,王立新认为,这不过是商业周期中的正常现象,经济扩张时品牌积极开店,经济调整时则关闭经营不善的店铺,以减少成本。
他强调,这并不意味着行业出现了问题,而是市场自我调整的过程,“即使在国内市场出现关店现象,中国金饰市场的规模仍然是全球领先的”。
除了市场规模,王立新进一步表示,在设计和工艺水平上,中国的金饰产品也已经达到了世界领先水平。如今,中国的金饰产品已经具备了走向世界舞台的实力和底气。
王立新透露,世界黄金协会正计划推动中国金饰产品出海,通过组织交流会、碰头会等方式,促进产品与海外市场的对接。前段时间,我们一起去中东市场考察,主要是想看看当地市场的产品类别、市场结构和销售渠道,进行一些市场调研和学习。同时,也想看看我们自认为已经比较先进的足金产品,在海外有没有发展空间。
王立新告诉记者结论——有空间,而且可能是巨大的,而古法硬足金可能是最易切入点,因其极具中国特色且展现形式现代化,更易被西方市场接受。
王立新还谈到了东南亚市场的情况。在东南亚,我们发现当地的零售商开始加大在国内的采购占比。这不仅仅是因为我们的产品便宜,更是因为我们的产品做得好,有新产品、新品类。而且,东南亚市场的华人文化与我们相似,更容易接受我们的产品。
他指出,黄金是最国际化的饰品材质,黄金文化是全球的文化,黄金可以搭载全球任何文化。同时,中国的金饰加工工艺达到了可以负载任何文化的设计。所以,他坚信,中国的金饰产品在全球都有市场。
王立新也指出了国际化路线中可能面临的挑战和风险。“不同市场之间的文化差异、法律法规差异以及市场竞争等因素都可能给企业带来一定的挑战和风险。因此,企业在出海前需要做好充分的准备和调研工作,了解目标市场的文化、消费习惯和法律法规等方面的差异。”
他鼓励行业内的同仁开阔眼界,积极应对市场变化,共同推动中国金饰行业的繁荣发展。相信通过不断地探索和创新,中国的金饰产品一定能够在国际市场上大放异彩,成为新的海上丝路的重要载体,实现真正的“双向奔赴”,与全球市场共舞。
2025:精准 精耕 精益求精
2025年新春伊始,针对业者应当关注的新趋势,王立新分享了几点深刻见解。
他首要强调,经营之道在于更加审慎。我们正面临一场前所未有的大变局,而非简单的转变。未来几年,这场变局将愈发明显,因此,坚持稳妥经营,避免极端举措与过度冒险,是我们的首要准则。
同时,王立新指出,业者应在变革的洪流中探寻突破之路,深耕领域,挖掘真正的发展蓝海。“有些品牌凭借在单一品类中的精耕细作,最终脱颖而出,一鸣惊人。而盲目跟风者,往往在市场潮水退去时落空。因此,拥有明晰的经营战略与手段,至关重要。”他提及,众多区域性品牌虽面临重重挑战,却因稳扎稳打,反而展现出了较强的生命力。
面对市场变迁带来的挑战,王立新表示,一些生产加工商通过不断推出新品、提升工艺与技术,虽总量或有下降,但盈利能力却显著增强。“市场倒逼他们转向更高附加值的产品。这虽是一场挑战,但从积极面看,也加速了产业的升级步伐。”
最后,谈及行业整合与竞争格局的新变化,王立新坚信,大浪淘沙是永恒不变的法则。他强调,市场空间依旧广阔无垠,关键在于业者能否精益求精,吸引并留住消费者。
编辑/校对/审读
编 辑:袁 帅
视 觉:张宗伟
校 对:朱筱燕
审 读:隗合新