【会员风采】北京鲁能物业 | 红领美好 精诚服务—打造基层红色物业服务样本

民生   2024-11-07 17:21   北京  
来源 / 北京鲁能物业

会员风采 

北京鲁能物业

在新时代发展浪潮中,高质量党建已成为推动企业高质量发展的重要抓手。北京鲁能物业公司不断加强基层组织建设,以党建引领为核心,为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理,始终坚守物业服务的使命与责任。

北京鲁能物业公司利湾分公司党员服务队成立于2015年4月,作为北京鲁能物业首批党员服务队,始终发挥党员先锋示范作用。党员服务队队员以身作则,积极投身到物业服务的各个环节,小区安全巡逻、环境清洁、设施设备的维护保养,党员先锋队总是冲锋在前,极端天气疏通排水管道、深夜紧急抢修面前勇于承担,坚持“首到必修、修必修好”,以实际行动诠释党员服务队的担当和奉献精神。

            

积极与属地政府、开发公司组织开展党建共建活动,共同打造和谐社区。通过联合举办文艺演出、志愿服务、科普宣传、运动赛事等活动,丰富居民的业余生活,提高居民的综合素质。同时,与属地政府、派出所共同协商解决小区管理中的难题,如停车管理、文明养犬等,形成了资源共享、优势互补、共同发展的良好局面。



利湾分公司党员服务队以“我为群众办实事”实践活动为抓手,走近群众倾听群众呼声,通过走访业主、召开座谈会、设置意见箱等方式,广泛听取业主的意见和建议,及时了解业主的需求和诉求,确保问题得到有效解决。


在社区物业服务过程中中,党员服务队划分责任区,实施巡视制度,对老弱病残等特殊群体要主动登门,记录需求及安全情况,及时掌握业主信息,提供搬重物、登高作业等服务。


          

定期开展“服务业主,保障安全”空置房检查养护,杜绝安全隐患。园区房屋空置,庭院打理不便,党员服务队定期对业主花园进行割草养护及园区周边路面环境清理,改善园区整体视觉环境。

“要把园区每一项工作都当成是当下最要紧的事来办”,“把每一次服务都做到让业主满意为止”,这是利湾分公司党员服务队一直坚守的初心和准则,在党建引领下,北京鲁能物业公司将继续努力,不断创新服务模式,提升服务品质,为人民群众打造更加舒适、安全、和谐的居住环境,为推动企业高质量发展和社会进步贡献行业力量。




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