近日
@广州铁路 发布了一条提醒视频
自2024年1月份以来
广州南站一共拾取到4300台手机
截至目前
还有900多台手机无人认领
铁路部门呼吁广大市民：
检查自己的手机是否遗失
并尽快前往广州南站
与工作人员联系认领
依据民法典第三百一十八条，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。
车站7处
最容易遗失物品的点位
铁路部门梳理了火车站内7处旅客最容易遗失物品的点位，分别为：购票窗口小窗台、安检仪、候车室座椅下、车厢行李架、车厢座位下、卧铺枕头下、厕所内的小挂钩。乘客出行时应多加防范。
查找车站遗失物品途径
1.拨打全国铁路客服电话020-12306
2. 登录12306官方APP或官方网站进行在线登记、查找
①找到“我的”温馨服务中的“遗失物品”
②登记信息，查找遗失物品
③也可根据乘车信息，关注失物招领信息。
3.在广州南站候乘过程中遗失物品的旅客
（1）可向车站服务台、问讯处反映；
（2）可拨打广州南站失物招领处电话：020-61351781
广州南站失物招领处
在一楼南门出口处
（即一层东南区2号售票厅旁）
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