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2022年9月,星巴克宣布任命纳思瀚为下一任CEO,纳思瀚生于印度,曾在麦肯锡(1993-2012)、百事可乐(2012-2019)任职,在2023年初正式上任星巴克CEO之前,纳思瀚也是星光闪闪的职业经理人——他是总部位于英国的消费品巨头利洁时(Reckitt;旗下拥有美赞臣、杜蕾斯、滴露等品牌)首席执行官,IIR的主号(如下链接)还曾特别介绍过星巴克当时给予他的豪华薪酬包。
「星巴克」敲定新CEO,我们顺便看了看「候任CEO」的薪酬包 | IIR · 「人事」间
星巴克的突发换帅,事实上是在激进投资者Elliott(Elliott Investment Management)以及Starboard Value 的干预下完成的。在建仓之后,Elliott开始向星巴克董事会施加压力,它希望对星巴克的公司治理进行全面改革。
Elliott 成立于1977年,是同类投资管理公司(多策略对冲基金)中历史最悠久的管理公司之一。截至 2024 年 6 月 30 日,Elliott 管理约 697 亿美元的资产,拥有约 570 名员工,其创始人Paul Singer (保罗
针对此次星巴克的激进换帅,Elliott 在一封声明中表示,Brian Niccol的任命是公司向前转型的一步,“我们期待继续与董事会接触,以挖掘星巴克的全部潜力”。而星巴克也表示,“我们相信Brian Niccol的任命将受到我们所有股东的欢迎”。
不过,对于即将上任的Brian Niccol而言,外界对他寄予的希望越大,他面临的压力也将更大。
“修复”星巴克,也许不一定会像Brian Niccol 此前“修复”Chipotle卷饼店那样“轻松”。毕竟,星巴克在全球拥有近4万家门店(39477家门店;过去6年里,星巴克在中国的门店数量增加了一倍以上),而此前的Chipotle只有3530家门店,且大部分门店位于美国。
此外,经济下行也让消费者降低了对非必需品咖啡的渴望,以及对其品质的要求,顾客们也许不光会降低光顾星巴克门店的频率,也许同样会通过“平替”产品,来降低整体咖啡的消费成本,星巴克业绩的提振,后续可能需要寻求重大的管理变革与产品创新,才有可能迎来新的增长机遇。
因此,无论昨日市场是给予了“新人”Brian Niccol 价值近2000亿元(人民币)的高期待,还是如“旧人” Lax Narasimhan(纳思瀚)一般迫不及待地被“欢送下台”,在IIR看来,下行周期中顶尖职业经理人的“事业运”,永远不要奢求“容错机制”,在残酷的市场面前,过往的光辉履历不过如草芥浮萍,在大风大浪中,常常不堪一击(事实上,从体量来看,纳思瀚的老东家利洁时(Reckitt)规模远大于Brian Niccol 的老东家Chipotle)。
据 exechange.com的追踪统计数据,在罗素3000指数(Russell 3000 Index)收录的3000家上市公司中,今年至今共计已有191位CEO离职,而这191位中,有74位CEO的离职是因为被公司解雇或被迫离职,这达到了自2017年 exechange 开始追踪以来同期被迫离职数量的最高水平。