近日，丛台区司法局法律援助中心收到丛台东街道东庄社区一名83岁老人的求助，称其丈夫已经去世，共育有三子三女，因为六个子女因赡养老人、房产纠纷等的问题产生争议，导致老人生活陷入困境。老人求助社区工作人员到区法律援助中心寻求解决办法。
本着为群众办实事、解难题的初心，区法律援助处中心工作人员、值班律师、社区工作人员先后于11月12日和14日两次到老人租住的房中核实情况并予以援助。律师与老人促膝长谈，耐心倾听老人的诉求，并从法理情入手安抚老人的情绪。最终老人还是不忍心将其中两个不尽赡养义务的儿子告上法庭，但初步与律师达成调解的意愿。
丛台区司法局法律援助中心积极推进法援服务“零距离”，援助渠道“零障碍”，持续提供高质、高效、便民、贴心的法律服务。对涉及老年人家庭纠纷案件，尽可能采取和解、调解等非诉讼手段解决矛盾纠纷，对行动不便、卧病在床等特殊老年人实行“上门式、预约式、一站式”服务，让群众充分感受法律援助温度。
