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最近有个姐妹又遇到一个空姐最常遇到的外界点评。当时她刚好在到饮料,路过一位中年男士,对她说“空姐,你这工作真轻松,发发餐倒到饮料就好了,在网上总刷到你们到处旅游”
哇哦,又是一个觉得空姐是“世界上最轻松的工作”的一枚外行人~
可事实真是这样吗?关于空姐需要具备的哪些技能我还是得再科普一下,因为空姐真的不是随便就能做的!
现在都能记得当时培训的时候半夜打电话给爸妈哭着想放弃回家的情形,当然,现在也飞成老油条了,但是来时路的“血泪”不得不提一下。
关于安全应急。要熟悉各种机上设备使用方法(急救箱、应急医疗箱、氧气瓶、水灭火瓶、化学灭火瓶、PBE、救生筏、应急发报机、等等等等...),要会处理机上各个地方失火、释压,防范各种强度的颠簸;维护空防安全和机上秩序;
(阅读需要,图文无关)
要敢跳滑梯、要会游泳、要懂得荒野求生、学会应对严寒酷暑沙漠海洋等极端环境.....
关于医疗急救。要会止血、包扎、固定、搬运,要懂得处理烧烫伤、跌打损伤、急腹症、机上分娩,要懂得心肺复苏,会做CPR,会体外除颤,要会处置机上休克、晕厥、癫痫、酒精中毒、糖尿病发作、精神疾病等等等等....
正常的服务除了正常端茶倒水,要会照顾无陪老人和孩子,帮扶残疾旅客,要了解几十种特殊餐食,具备中英文基本会话能力,学会沟通和倾听的技巧...
(阅读需要,图文无关)
但是在正常情况下,你能看到的的空姐工作基本就是:迎客、送客、发餐、倒饮料、收餐盒.....
于是就会给少数外行人一种错觉:呀,空姐好轻松哦,拿那么高的工资还要抱怨辛苦。
实际呢,背不完的专业知识点,定期的各种培训加测试,也注定空姐就不是个轻松活。
当然了,空姐的另一半好处可就多多了。空姐经过专业的训练、礼仪的培训,所以空姐就算个别不是大美女,也基本都是气质型女生;会各种急救措施,遇到危险也不用担心.....
(阅读需要,图文无关)
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