小米回应“召回超3万辆SU7”

时事   2025-01-25 06:30   湖北  



1月24日,据媒体报道和@小米汽车 官方宣布,小米和特斯拉均召回了一批电动汽车。


小米召回超3万辆SU7标准版


1月24日下午,@小米汽车 发文称“我们主动向国家市场监督管理总局备案小米SU7标准版召回计划。”


小米汽车召回2024年2月6日至2024年11月26日生产的部分SU7标准版电动汽车,共计30931台(车辆型号BJ7000MBEVR2涉及车辆18410台;车辆型号XMA7000MBEVR2涉及车辆12117台;车辆型号XMA7000MBEVR5涉及车辆404台)。经主管部门确认,相关投诉总量为255例。


小米表示:此次OTA召回仅通过对车辆进行免费远程升级(OTA)即可完成,不需要车辆进店进行任何检查或处理。我们将以短信、手机APP等方式通知相关车主。


图源:@小米汽车


“本次OTA软件升级召回,仅针对24年11月26号前生产的部分小米SU7标准版车型,并不涉及其他版本的小米SU7。我们已经通过APP和短信方式通知了涉及OTA召回车辆的主控账号所有人,将通过推送OTA升级的方式强化其智能泊车功能。”


此外,小米汽车回应了去年11月发生的小米SU7标准版智能泊车事故,称:“11月14日事情发生后我们第一时间确定了问题原因,为云端服务偶发故障引起的软件授时同步异常,并通过云端服务先实施了有效的防范措施,随后又在智能泊车辅助中加入了更多冗余保护策略措施,已确认排除风险可能。此后,又经过两个月的长时间版本反复测试验证,验证确认安全稳妥。在与主管部门沟通和协商后,本着对用户认真负责的态度,主动发起了本次OTA软件升级召回。”


此前据媒体报道,2024年11月底,多名车主反映小米汽车SU7标准版“自动泊车”功能出现故障,造成不同程度的撞击、剐蹭损伤,还有车主因此与其他车辆发生碰撞。





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来 源: 九派新闻综合@小米汽车、界面新闻、澎湃新闻等

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