在文旅产业蓬勃发展、游客对旅游体验品质要求日益提升的当下,导游作为旅游行业的“形象大使”与“文化传播者”,其业务能力与讲解水平直接关乎游客的旅游感受和城市的对外形象。为进一步挖掘城市文化内涵,提升旅游服务质量,助力西安旅游行业迈向高质量发展的新征程,1月3日下午,西安市首次持证导游进景区实训活动,在雄伟壮观的西安城墙景区拉开帷幕。
90余名持证导游满怀热忱地投身到此次实训之中。他们来自西安市的多个旅行社,年龄跨度各异,从业经验也不尽相同,其中,有刚刚踏入导游行业不久的年轻面孔,也有在导游岗位上默默耕耘多年的资深从业者,他们都怀揣着对提升专业能力的渴望和对传播西安文化的使命感,来到实训现场,期待在实训活动中,获取新的思路和理念,丰富自己的讲解内容和方式。
活动现场,热烈而有序的氛围扑面而来。专业讲师沿着城墙步道,为导游们展开了一场细致入微的讲解盛宴。从城墙那波澜壮阔的建造历史,到独具匠心的建筑特色,再到背后那些承载着岁月记忆的文化故事,讲师们都进行了鞭辟入里的剖析。导游们个个全神贯注,目光紧紧跟随讲师的身影,不时提出问题,与讲师展开深度交流,力求精准掌握每一个讲解要点和技巧,不放过任何一个提升自己的机会。
在实践环节,导游们分组进行模拟讲解。他们以最饱满的热情、最专业的态度,向同行们淋漓尽致地展示自己的讲解风采。而其他导游则认真倾听,从讲解内容、语言表达、肢体动作等各个方面提出宝贵的意见和建议。在这个过程中,大家相互学习、相互切磋,共同在提升专业素养的道路上稳步前行。
此次实训活动的成功举办,无疑为导游们搭建了一个高水准、全方位的交流学习优质平台,极大地激发了导游群体提升自我的积极性和主动性,也为西安旅游行业注入了源源不断的新活力。通过此次实训活动,导游们对西安本地景区的认知更加深入,讲解水平得到显著提升,这将直接转化为游客更加优质的旅游体验。西安市文旅部门表示将持续组织此类活动,不断优化培训内容和形式,全方位提升导游群体的专业素养,以更加精湛的服务,让每一位游客都能领略到西安深厚的历史文化底蕴。
审核:杨海雄