【理论学习】头等大事要从解决百姓“小麻烦”做起

文摘 2025-01-17 17:25 天津

“家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事。”在2025年新年贺词中，习近平主席强调：“我们要一起努力，不断提升社会建设和治理水平，持续营造和谐包容的氛围，把老百姓身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖。”这些暖心的话语彰显了习近平总书记深厚的人民情怀，也激励广大党员干部从解决困扰百姓的“小麻烦”中托起亿万人民“稳稳的幸福”的头等大事。

利民之事，丝发必兴。“小麻烦”连着“大民生”，体现着人民群众对党和政府为民服务的直观感受。这些“小麻烦”，或许是小区停车难带来的出行不便，或许是生活垃圾造成的环境脏乱，又或许是办事手续烦琐导致的反复奔波。然而，这些“小麻烦”恰恰与群众利益密切相关，不仅真实影响着群众的日常生活，更折射出社会治理的水平。“小麻烦”解决得快不快、好不好，事关人民群众获得感、幸福感、安全感。如果能着眼于这些琐碎细微之处，把人民群众的事当作自己的事，把人民群众的小事当作自己的大事，以实际行动回应群众期盼，必然能以真心真情赢得群众信任满意。每一个“小麻烦”的化解，都是在人民群众心中种下一颗信任的种子，日积月累，汇聚成党和政府公信力的参天大树。反之，如果漠视群众呼声、不问群众冷暖，“小麻烦”不仅不会自动消失，反而可能小事拖大，最终损害党群干群关系，损害党和政府的形象。

民生之事，千头万绪、无分巨细，从解决困扰百姓的“小麻烦”做起，把人民群众关心的朴实的愿望实现好，就是不断满足人民对美好生活的向往。现代社会是一个复杂多元的有机整体，如同精密仪器，任何一个小零件的故障都可能引发连锁反应，影响整体运转。办好群众身边小案小事，解决好群众身边的小困难、小麻烦，不仅能让人民群众更暖心、更安心，还能防微杜渐，避免更大社会层面危险案件事件的发生。因此，一个城市、一个国家的治理水平，往往体现在对细微之处的雕琢上。只有对“小麻烦”这些易被忽视的细节较真，以绣花般的耐心与细心去解决问题，不断优化公共服务供给，完善社会治理体系，才能让社会既充满活力又安定有序，为高质量发展创造良好的社会环境。

民生既连着家事，也连着国事，是民心所向，也是发展所需。能否把困扰百姓的“小麻烦”解决好，检验的是对人民群众的感情和为民办事的能力。这一方面要求广大党员干部把人民群众的小事当作自己的大事，用心用情用力站稳群众立场。从食品安全、清洁取暖、垃圾分类等困扰百姓的“小麻烦”中寻找改革的关注点、发力点，想群众之所想、急群众之所急，跑得更勤、想得更深、用情更真，立足平凡岗位办好群众的身边小事。另一方面要致广大而尽精微，以耐心细心精心切实提高为民服务的本领，为群众提供更优质、更高效、更贴心的服务，把群众工作做到位、做到家，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

现代化的本质是人的现代化。在中国式现代化进程中，党和政府的一切工作，都是为了让老百姓过上更加幸福的生活。从解决困扰百姓的“小麻烦”做起，一步一个脚印，实实在在地为百姓排忧解难，我们定能汇聚起人民对美好生活向往的磅礴力量，共同绘就更加幸福美满的新画卷。

来源：学习时报

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