为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实提高基层人民调解员的政治素养、业务能力和实战水平,充分发挥人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用,推动矛盾纠纷源头化解,近日,沙溪司法所组织全镇28个村(社区)专职调解员开展线上远程视频调解培训。
此次培训以调解案例分享的形式开展,邀请了沙溪镇“公调对接”调解工作室、“老班长”调解工作室以及新北社区调委会的人民调解员进行交流分享。三位经验丰富的调解员分别以自己办理的宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭等常见矛盾纠纷为切入点,围绕争议焦点的处理、调解沟通技巧的运用进行了交流分享。
此外,“全省公调对接工作成绩突出个人”周惠芬重点传授了如何运用调解语言、把握当事人心理、获得当事人信任、“背靠背”调解等技巧,让调解员们进一步熟悉人民调解工作的流程,对在实践中如何运用所学知识和技巧开展调解工作有了具体而深入的理解和把握,有效提高调解效果。
审核人|颜浩
发布人|毛林林
拟稿人|沙溪司法所