2024年以来,津南区政务服务办以深化“放管服”改革为切入点,携手津南区人社局针对特殊工时工作制许可事项共同探索出了“靠前服务、业务协同、信息共享、结果闭环”的审管联动新模式,助力企业高质量发展。
根据《天津市特殊工时工作制行政许可管理办法》,津南区政务服务办与津南区人社局建立审管联席会商机制,不定期对审管工作进行梳理。对有特殊工时工作制相关需求的企业,他们靠前服务,深入企业进行政策解答和填报指导,确保申请岗位符合特殊工时制度的适用范围和条件,大幅提升了填报的质量和效率。
按照新机制,申请人通过天津市政务一网通平台提出申请后,审批与监管实现信息共享,审批机关办结后,将申请材料、审批结果等相关信息通过平台实时共享,便于监管部门审核,避免监管“空白期”,实现审批与监管无缝衔接,进一步完善了监管信息双向反馈机制,形成审批监管衔接紧密、相互配合、相互监督的联动模式,进一步提升了审批部门办事效率和监管部门监管、服务效能。另外,申请人可以通过快递或者现场领取等方式取得审批结果,切实提升了企业办事的便利度和体验感。
据了解,津南区人社局还将对实施特殊工时工作制的企业进行随机抽查,一方面督促企业增强责任意识和信用意识,依法规范企业经营行为;一方面通过监管了解企业发展中对于政策指导等方面的需求,通过会商机制,不定期组织两部门为企业提供讲解服务,打造审批监管“全闭环”,实现特殊工时“特殊办”,以务实举措持续优化营商环境。