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瑞安航空老板Michael O'Leary在都柏林举行的新闻发布会上宣布，瑞安航空计划在几个月内关闭机场的所有值机柜台。
乘客只能通过应用程序办理登机手续，目前在机场办理值机需要支付55欧元的值机附加费。
没有智能手机的乘客将无法登上瑞安的航班，老年人可能会遇到登机困难。
O'Leary则表示：并不需要担心，只要航空公司知道乘客的姓名并且有护照，“就没问题”，并且可以在登机口澄清相关问题。直接在手机上就可以查到自己的登机口以及是否有延误。
瑞安航空公司预计到 2025年将自主通过应用程序办理值机的比例增至80%。
