针对自驾电动车来哈尔滨旅游，找不到景点附近充电桩的问题，哈尔滨市城管局升级了“2024哈尔滨市城市管理便民服务一张图”（以下简称“便民服务一张图”）。在新系统中，景点附近有几个停车场、距离最近的停车场和充电桩在哪儿，市民和游客在手机上一查便知。
为加快推进城市管理职能转变和服务型城管建设，今年以来，哈尔滨市城管局通过智慧城管系统平台建设，找准小切口、服务大民生，在高效处理各类城市管理问题的同时，推行便民利民“一端服务”，不断拓展和延伸功能，进一步满足市民和游客需求。“便民服务一张图”于今年年初上线，共集成公园、景区、公厕、早市、执法便民服务站等13项服务模块，不仅具备基本的搜索功能，还提供快速导航功能。如想要搜索附近的公园，只要点击相应的查询区，系统将会自动识别定位点，红色标记最短距离公园、蓝色标记周边区域公园，按照导航，即可抵达用户想要去的区域。
升级后的“便民服务一张图”在使用体验上更加流畅。随着哈市冰雪季的到来和亚冬会的临近，考虑到一些外地游客自驾电动车来哈尔滨，低温条件下电动车充电需求较旺，“便民服务一张图”设计团队除了集成了‘寻找附近加油站’功能外还特别升级添加了“寻找附近充电桩”服务。为了让市民和游客更方便地体验冬季冰城的魅力，“便民服务一张图”还将全市各大公园点位信息和特点介绍集成到系统中，并提供实用的导航和攻略信息。
作为全国首批20个智慧城市试点示范城市之一，哈尔滨市在全国率先启动智慧城管系统平台建设，并利用三年时间完成项目开发建设，在管理理念与技术手段上实现与智慧城市的全面衔接。近年来，智慧城管系统平台实现从“传统城市管理”向“现代城市治理”模式的转变，助力城市管理形成全市一张图、全城一张网。该项目充分借助大数据、云计算等先进技术手段，科学设计构建了包括数据云中心、指挥平台、业务平台、公共服务平台等智能化现代城市管理工作体系，有效提升城市数字化管理能力和精细化管理水平。
一审：付云鹏
二审：张佳玫
三审：姜明
