49岁的王霞只有初中文化,
从来没有想过凭借自己是“有经验”的房嫂,
可以拿到8000多元的月薪。
抢手的不仅是她一人……
相对“金三银四”,原本属于淡季的哈市招聘市场,却在当下迎来了旺季。因为上个冬季哈尔滨火爆出圈带来了系列“热反应”,餐饮、酒店、商超等服务行业迎来了春天,发展迅速,人力缺口大。
途牛截至11月初预订数据显示,今冬冰雪季,哈尔滨预订热度成为国内冰雪旅游热门目的地榜首。自十月份以来,市本级共开展大型专项招聘活动八场,参会企业882家,提供岗位近六万个,其中服务行业占35%。为了迎接即将到来的这个冰雪旺季,我市服务业摩拳擦掌,未雨绸缪,亮出绝招,开启抢人大战。
外出旅游,住宿是头等大事。哈尔滨旅游业红利持续释放,宾馆酒店民宿也重新“洗牌”。今年前三季度,作为哈尔滨市的中心城区道里区,住宿和餐饮业同比增长10.4%,主要是住宿、餐饮市场火爆,营业额分别增长17.2%、19.9%,拉动GDP增长0.4个百分点。道里区今年住宿业新增床位7000余张,目前现有住宿床位43000余张。
刘女士的民宿在去年冰雪季“火”了一把,“从9月份就有客人从网上和我联系预定明年1月份的房间了。”刘女士告诉记者,因为民宿地理位置好,临近中央大街,加上装修得非常有特色,所以很受外地游客欢迎,今年5月份,她就在群力选址了一处闲置房产重新装修,又开了一家店。
道里区友谊路汉庭酒店刚开业,就已经把招聘信息挂在最醒目的位置,经理迟润奇告诉记者,作为华住酒店集团旗下品牌之一,汉庭酒店在哈尔滨的门店有很多家,历时半年的装修,将这家酒店选在了毗邻江畔的友谊路上,就是希望能与亚冬会深度融合,分到今年冰雪季的红利。松北戴温斯温德姆酒店负责人于经理则告诉记者,目前还有一家翻牌的酒店,正在进入装修的收尾阶段,位于机场附近,对于会议、商务的客人是更便利的选择。
各亮绝招提前抢人
房嫂月薪直冲万元
王霞曾经有过在星级酒店从事房嫂的经历,让她在求职市场更加抢手,多家酒店开出了加绩效“8000+”的工资。记者了解到,我市大部分酒店宾馆从十一过后,尤其是“双十一”,就陆续接到了冬季冰雪旅游的订单。有了去年“措手不及”的经验,今年都提前做好了准备,提前招聘、提前上岗,为迎接冰雪旺季打出了充分的“提前量”。
为了能“抢到人”,服务行业都是使出了绝招。有的是直接提高了底薪、绩效,还有的是提高了待遇,原来是4人宿舍,现在变成了单人公寓。
记者在某大型招聘平台上看到,一家中档快捷酒店招聘房嫂的条件是“底薪3000元起,每天保底10间,全勤奖200元,月休4天,提供三餐,有宿舍”,而民宿的保洁房嫂则是在时间上更灵活,每天只需满班工作4小时即可,还提供一餐。
哈布斯堡酒店王经理告诉记者,目前酒店各个岗位比较缺人手的是前台接待和客房保洁房嫂。现在外地游客订酒店大多数通过线上平台,提前做攻略查看评论,所以对卫生要求很高。尤其是经过星级大酒店培训后的有经验的保洁房嫂更抢手,标准、质量都是经过培训的,直接来了就可以上岗。
“吃苦耐劳、有责任心、善于沟通交流、根据工作实际迅速优化工作……”在多场招聘会上,记者看到大部分服务行业已经不再把年龄、性别、学历纳入招聘条件中了,取而代之的是“有责任心、善于交流、虚心听取建议”新三样成了招聘条件。
哈尔滨市富嘉多超市有限公司人力资源部门经理倪志国表示,受季节影响,每年国庆节后一直到第二年开春,都是生鲜超市的旺季,所以现在营业员、理货员都很抢手。生鲜超市的工作其实更看重的是个人能力,尤其是与人沟通、能够解决问题的问题。所以从这个角度来说年长者也有自己的优势,目前年龄最大的应聘者已经60岁了。
缤圣源清真菜的人事经理王悦则表示,与年轻人相比,这些年长的工作人员生活经验丰富、亲和力强、干活利索,其实更适合这些岗位的工作。只要身体健康、沟通能力强,他们在招聘时其实更青睐这些“叔叔阿姨”。
今年春节过后,33岁的小吴就辞去了上海的工作,回到了家乡哈尔滨,和几个朋友合伙开了一家铁锅炖饭店,从装修到菜谱设计每一处细节都透露出“东北味”。在小吴看来,现在家乡出圈了,也迎来了新风口。他坦言,刚毕业那会想着要出去闯,挣大钱,留在家乡多没出息,可如今在外地转了一圈后发现,乘势而上的家乡变得越来越好了。尤其是去年冬季家乡火了,频繁登上热搜,他和几个也在外地漂泊的朋友突然觉得“留在家乡也是不错的选择”。
今年8月份开始,由哈尔滨市人社局就业服务中心、黑龙江北方国际人力资源集团联合主办,通过六个主城区的人力资源和社会保障局、文化广电和旅游局联合打造“文旅+就业+政策”户外直播带岗系列活动,共30万余人线上参与,收集简历2万余份,签订意向性协议三千余份。
在家乡红利下找到闪光的自己不仅有小吴这群年轻人,还有58岁的张大姐也在“夜市招聘会上”为自己找到了一份民宿管家的工作。每天都要穿戴整齐、还要涂个口红,为住宿的客人做好登记、接待等工作,更多的时候她愿意为外地客人提供“地图”和“攻略”的服务,性价比高的小吃、公交车路线,她都愿意分享。看见顾客留言“东北阿姨真热情”时,她会笑得眉眼弯弯。工作的时候,她不觉得自己有些老了,与其他人相比,自己没什么优点,就是认真和能吃苦,每个月3500元的薪酬让她更多体会到的是心里的踏实,感觉自己还有“余热”。
来源:冰城+客户端
实习生 纪鹏鹤 高思琪 记者:李玥 文/摄/视频
编辑:马云鹏