英国航空的长途航线网络正在受到因飞机引擎问题带来的机队停飞的影响,其不得不对其许多长途航班进行调整,一些航线被削减,其他一些航线的启动则被推迟。其中,伦敦盖特威克机场=纽约肯尼迪机场(JFK)之间的每日服务也将受到影响。
美国是英国航空最重要的国际市场之一,特别是其飞往纽约的跨大西洋航线一直非常受欢迎。然而,由于新引擎和备用零件的交付延迟,导致近40架宽体飞机停飞,英国航空不得不取消某些航线。伦敦盖特威克=纽约肯尼迪机场的每日航班将于12月12日至3月25日期间暂停服务。
尽管伦敦和纽约之间的航班选择众多,但由于12月假期期间座位数量的减少,可能会对一些乘客造成影响。
英国航空目前正在面临着其宽体飞机缺少引擎和备用零件的问题,该航空公司表示,罗·罗(Rolls-Royce)公司的引擎和零件交付出现了延迟,特别是与装配在787飞机上的罗·罗Trent 1000引擎有关。英国航空正在与罗·罗密切合作,以确保该公司意识到其问题对航班时刻表和客户的影响。
这是一个全行业的问题,其他航空公司也不得不因交付延迟而进行调整。
英国航空不得不从几条航线中撤出飞机以保持其他航线的运力,而一些备用的波音777飞机也因为需要送去维修,使得情况变得更加复杂。
除了盖特威克至纽约的航线,英国航空还将取消伦敦希思罗和多哈哈马德国际机场之间的航线服务。
此外,由于机队容量减少,伦敦希思罗和吉隆坡之间的新航线的启动也被推迟。
对于从盖特威克飞往纽约JFK航班的被取消旅客,他们可以选择更改预订到英国航空从希思罗出发的众多航班之一。
前往多哈的旅客也可以通过英国航空的合作伙伴卡塔尔航空公司进行旅行,而前往吉隆坡的旅客则被提供改签到马来西亚航空公司的选择。
此外,如果乘客选择,他们也可以获得全额退款。
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