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包头市按照国家、自治区要求,积极推进并运行“高效办成一件事”政务服务主题,取得了显著效果。截至9月23日,我市已通过自治区“高效办成一件事”主题办件累计5.4万余件,覆盖了企业注销变更、社会保障、教育入学等多个领域,有效解决了群众办事难、办事慢、多头跑等问题。
我市主要依托自治区统一部署的“高效办成一件事”平台以及上线的“高效办成一件事”专区,通过流程再造、数据共享、业务协同等方式,实现了政务服务从“多门办理”向“一门办理”、从“一网通办”向“一网好办”的跨越式转变。这一系列创新举措,让企业和群众办事更加便捷高效,真正实现了“进一扇门、办所有事”的目标。
今后我市也将结合本地实际进一步拓展主题类型,积极开发包头市更多特色主题应用,推动更多政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”,让数据多跑路、群众少跑腿。同时,还将建立健全政务服务监督评价机制,确保改革举措落地见效,不断提升人民群众的获得感和幸福感。