各酒店、宾馆：
为进一步加强酒店电视业务管理，提升住宿旅客收视体验，根据国家广电总局关于开展酒店电视操作复杂专项治理工作要求和《甘肃省广播电视局关于对酒店电视操作复杂专项治理工作进行效果评估的通知》《甘肃省广播电视局关于对全省酒店电视操作复杂治理工作进行实地核查的通知》的精神，我局已组织电信、移动、联通、广电电视服务运营商开展酒店电视操作复杂治理工作，请涉及单位配合做好以下工作：
一、主动开展本酒店电视开机界面排查，酒店电视“直播模式”是否开机即可观看电视直播，或者“迎宾模式”能否实现遥控器一键全屏观看电视直播。如若不能，请尽快与提供电视业务服务的运营商联系，可结合本单位实际确定“直播模式”或“迎宾模式”，并共同商定优化操作的具体方案。
二、在优化过程中，注意依法依规使用电视信源，未经许可一律不得使用卫星电视地面接收设施（小锅盖），简化电视操作界面，简化遥控器操作流程等，请于11月10日前完成相关优化完善工作。
三、优化完成后，加强对住宿旅客的电视使用指导，并进一步征求旅客的意见、建议，不断改进提升服务效能，使酒店电视更好地满足广大群众的视听需求。
定西市安定区文体广电和旅游局
2024年10月30日
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