“我们小区的物业工作还是挺细心的,很多事情找他们都能给解决,让人感觉很温暖。”龙首壹号小区业主李某说道。在城市生活中,小区作为人们居住的基本单元,物业与业主的关系关乎着大家生活的温度与幸福感。而在龙首壹号小区里,物业与业主之间不断上演着的暖心故事,让小区满是温情。
“物业与业主是一家”
一天傍晚,一位怀孕的业主外出接母亲回家,回到家时才发现忘了带钥匙,两人在家门口急得团团转。这时,物业的一名保洁看到了这一幕,立即向值班经理汇报了当时的情况。很快,接到指令的保安巡逻队长薛军带领两名队员赶到了现场,在了解楼层和具体位置后,迅速运来云梯,进入业主家帮她打开了门。看着满头大汗的保安队员,业主和母亲连连道谢,并从家里拿出200元现金表示感谢,薛军却微笑着婉言谢绝:“物业与业主是一家,怎么能收钱呢?
不仅仅是处理日常的生活琐事,当业主们在生活中遭遇困境时,物业也总是能第一时间给予关怀与援助。
“我们一起想办法”
一位业主因病需要马上手术,但承担医疗费用存在一定困难。物业公司领导了解情况后,立即赶往医院,将2000元现金递到他手中,并握着他的手安慰道:“安心治病,不要着急,我们一起想办法。”业主感动得热泪盈眶,连声道谢。随后,物业公司组织召开员工大会,呼吁大家踊跃捐款捐物,员工们也纷纷响应。不仅如此,还有几位热心的女员工,在结束了一天繁忙的工作之后,主动前往医院照料病人,最终帮助业主顺利度过了难关。
在这个小区里,有几位孤寡老人,他们的日常生活也一直牵动着物业工作人员的心。
“别着急,有我们在”
在二期住着一位85岁的老奶奶,患有严重心血管病和糖尿病,由于腿脚不便,儿女在外地工作,平日里她只能依靠轮椅到楼下透透气。那天,老奶奶正在楼下透气,恰逢供电公司检修电路,电梯停电,老奶奶无法按时回家吃药,正当她焦急万分时,维修队长潘军恰好路过,他一边耐心安抚老人:“您别着急,有我们在,我们把您送上去。”,一边迅速召集了两位队员前来帮忙。潘军没有丝毫犹豫,俯下身去,稳稳地背起老人,两位同事也赶忙行动起来,一个在旁边小心翼翼地搀扶着,防止老人摔倒,一个则拎着轮椅,将老人安全送回了家中。直到老人服完药,情绪稳定下来,他们才放心离开。
其实,在龙首壹号小区,这样的暖心故事每天都在发生着,每一个温暖的瞬间,都让这里处处洋溢着家的温情与和谐。
“对我们物业来说,业主负责安心工作、享受生活,我们负责做好后勤保障,为业主们排忧解难,和大家一起建设美好家园!”龙首壹号小区金东联物业公司总经理黄雪冰说道,“每个小区都是城市的一部分,让小区的居民们感受到和谐与温暖,我们的城市才能成为人人安居乐业的幸福之城。”
记者:张琪琪(实习)
来源:镍都金昌客户端
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