“哇塞哇塞，提前有工作人员在站台接老人家，青岛真的是让人感到幸福的城市。”
近日，青岛地铁因暖心服务
再次引起市民乘客的广泛认可和点赞
一位网友用手机记录下发生在辛屯站的温馨画面
短时间内获得市民乘客的关注
让青岛地铁再次“上大分”
(视频截图)
当日，一名老人颤颤巍巍从董家口火车站进站
引起了车站工作人员的注意
得知老人要乘坐西海岸快线至辛屯站换乘6号线
前往青大附院西海岸院区看病后
考虑到距离较远、行车线路较长
董家口火车站、辛屯站、青大附院西海岸院区站
三座车站提前准备好轮椅、无障碍折叠踏板
双线三站联动助力
环环相扣、无缝衔接
共同护送乘客顺利出行
老人出站前紧握工作人员的手激动地说道
“你们这些孩子可太贴心了，自6号线开通后，去医院的时间缩短了一半”
……
每座地铁站都是一个社会服务点
每位地铁员工都是擦亮岛城的一张名片
视频中地铁人的暖心接力帮扶
引得网友们也纷纷留言分享
自己在乘车过程中遇到的暖心故事
（网友评论截图）
为人民建地铁，为城市建地铁
青岛地铁用行动写下“畅达幸福”的生动注脚
让“幸福地铁”驶入千家万户
也在市民心中 “好感度” 直线飙升
越来越多的市民乘客通过媒体平台分享
在地铁里遇到的“暖心事”
乘客庄女士在乘车时
不慎将装有贵重物品的背包遗忘在
青岛科技大学站的候车室座椅上
当她返回寻找时
发现背包被工作人员捡到并妥善保管
这份意外之喜让庄女士感动不已
并在小红书上发布了一封长长的“感谢信”
此感谢信一经发布
便在网络上引得无数网友共鸣
（网友评论截图）
（网友发布今日头条截图）
一位乘客在今日头条平台上分享了
自己在蓝谷快线乘车的暖心经历
乘车途中其家人因身体不适倒在水泊站座椅上并伴有呕吐
员工发现后细心用纸巾为乘客擦拭污物
准备温水和呕吐袋
随后又用轮椅将老人移至站内会议室休息
并提供折叠床让老人躺下休息
老人身体情况好转后表示要继续乘车
员工继续贴心通知目的地站进行接应
……
你在乘坐地铁的过程中
遇到过哪些动人的瞬间？
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青岛地铁愿与广大市民乘客携手同行
奔赴畅达幸福的每一程
