低保认证暖民心
便民服务创和谐
近日，在蓝山县民政局的指导下，毛俊镇民政所及社工站积极推行低保认证工作，以高效和周到的服务确保低保政策的精准实施，为众多低保家庭带来了温暖。
为提升低保认证的精确性和便捷性，毛俊镇在政务大厅特设了专项服务窗口，旨在为低保家庭提供集成化认证服务。在服务过程中，工作人员秉持严谨与细致的工作态度，向低保户详尽阐释政策要点，确保每位申请者均能全面了解低保的享受条件和标准、低保的申请流程及其所需材料，以消除信息障碍。同时，依托居民家庭经济状况核对平台，实施跨部门联合审查机制，对申请者提交的信息进行严格审核，旨在维护低保认证工作的公平性、公正性与透明度，确保资源的合理分配。此外，工作人员还通过温馨交流、关怀询问等方式，深入了解低保户的家庭生活状况、经济来源、健康状况及实际面临的困难，鼓励他们保持积极心态，勇敢面对生活挑战。对于行动受限或有特殊需求的低保户，工作人员更是提供了上门服务，确保认证工作全面覆盖，真正实现应保尽保的目标。
未来，毛俊镇民政办、社工站将持续秉持“民政爱民、民政为民”的宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量，确保低保政策精准落地，为更多需要帮助的群体送去关怀与温暖。
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图文丨刘欢 王建秀
排版丨罗红珍
审核丨吕焱辉
