01
02
看到过这样一个说法：在没有法律的地方，人性最丑陋的一面，通常就会原形毕露。
同理：
在没有过程的地方，研发的最低级错误，通常会重复出现。
03
IBM帮助华为建立了IPD研发流程。
埃森哲帮助华为建立了客户关系管理流程。
合益集团（Hay Group）帮助华为建立了人力资源管理体系。
普华永道帮助华为建立了财务管理体系。
这四家美国公司帮助成就了今天的华为。
华为的启示是：
国产化、核心技术自主不应该是和国际先进的理念、方法、技术脱轨。方法论（如CMMI）国产化的提法会有负面影响，因为方法论（如CMMI）是动态的，不要拒绝未来的进步。
04
仅介入研发和质量团队来改进提升组织的能力，就像是仅使用车就想赢得象棋比赛一样。
05
为何系统思维是成功过程改进的要素之一：
整体一致性比局部卓越性创造的价值更大。
06
CMMI是一门提升研发能力的重要课程，但你若把它的几百条实践和几百条具体招式画上了等号，CMMI必然沦为教条，面对VUCA（volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity -波动性、不确定性、复杂性和模糊性）的开发环境，一定显得那么格格不入。
07
底线比崇高的目标更重要，标准不是做不到的目标。
大家可以做到的，才能作为标准提出来，所以标准代表的是底线。
注意，可以做到的不一定在做。
08
过程从来不是目标，Scrum不是目标，Scrum做得更好不是目标，“转型”到“敏捷”也不是目标，敏捷性（agility）才是应该专注的目标。
09
可测性取决于你和你的选择，如果你选择No，那它就不可测。
10
认知决定改进行动。
改进行动决定改进结果。
改进结果决定改进者的人生。
所以，过程改进关键在认知。
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