纸笺传谢意,浓浓医患情——开年第一天,一封来自患者家属的感谢信

文摘   2025-01-02 16:12   浙江  

新年第一封

感谢信







2025年1月1日,

开年的第一天,

市中医院收到了一封“走心”的感谢信。

在这封情感真挚的信里,

流露出患者家属对医务人员

浓浓的感激之情,

不仅代表了患者家属的心声,

也是一份最好的新年礼物,

更是对我院医疗服务的认可。


感 谢 信

我父亲于2024年12月14日因痰多且高烧不退(急诊后)住院治疗。住院期间,负责我父亲的李瑞雪和申屠敏两位医生,耐心平和地安抚并解答我们家属的各种疑问和顾虑,并且给了我们非常有利于父亲恢复的建议。记得父亲住院的前3天,每天迷迷糊糊,反复发烧,不仅平时吃的药品无法喂服,而且饭菜也难以送入口中,眼看父亲一天比一天虚弱,我和家人无比担心,就在此时两位医生建议我们给他插胃管,以保证药物和饭菜能够顺利服用。一开始我和我的家人都担心父亲会太痛苦,经过李瑞雪医生的仔细解说下,我们最终同意了,万幸的是第二天父亲就开始神志清醒了,真的非常感谢医生们。

其他医生和护士也非常耐心和贴心,不管事大事小都是有求必应,处处为病人和家属着想。比如祁小燕护士,因为我父亲插着胃管不能口服药品,她送药时就把药品捣成粉末再送到床头,我们直接泡水注入胃管喂服就可以了。后来其他护士也受到她的影响,都这么做了。另外还有朱春旭护士,晚上值班需要帮我父亲翻身,看见照顾我父亲的护工在睡觉,她没有叫醒护工,而是自己悄悄地帮我父亲翻身后离开,真的非常贴心,让我们体会到了家人般的温暖。

还有一次印象深刻的事情,刚住院没两天,要给我父亲更换留置针头,但我父亲身体虚弱,本身他的脉路又细又浅,一般技术的护士很难找准,为了让我父亲少扎针,经验丰富的护士长胡笑笑亲自上阵,耐心地拍拍脉络、捏捏手,不厌其烦地多次确认,最终凭借她丰富的经验成功地完成了留置针更换的工作,感谢护士长对病人无微不至的关心和照顾!

在这里我还要特别感谢我父亲入院第二天以来一直细心陪护他的护工良珍,自从我爸神志清醒后,她每天不仅要给我父亲喂药、吃饭、擦洗身体,还要应对我父亲的各种临时状况,比如躺不到半分钟就要求翻身,翻好后不到半分钟又要求坐起来,坐起来后不到半分钟说要下床走路……事情真的是太多了,但良珍还是很有耐心,安抚我父亲的心态,有时候连续几个晚上父亲吵夜,真的是让人筋疲力尽,每次去看望父亲时,良珍也没有过多的埋怨,因为她和我一样,也希望我父亲能健康长寿。

感恩中医院的各位医生们、各位护士们、各位护工们,你们是病人们的守护天使。最后祝愿大家在新一年的征程中,医院越办越好,生活越来越好!

日期:2025.1.1



当用爱守护生命的时候,也在被爱感动着,医患之间心换心,心暖心,这就是医患和谐。

新的一年里,东阳市中医院将继续秉承“为患者提供全程满意的真情服务”的核心服务理念,不断优化诊疗流程,提升医疗技术水平,努力为每一位患者提供更加优质、高效的医疗服务,让爱与希望的光芒照亮每一个需要关怀的角落。



[END]

编辑|葛丽君

一审|段闪闪

终审|任海清



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