常见冒充客服诈骗类型
冒充金融机构客服类诈骗
冒充航班客服类诈骗
冒充电商客服退款理赔类诈骗
冒充微信客服类诈骗
套路解析
第一步：主动来电
诈骗分子非法获取包括姓名、手机号码以及所购商品、购物订单号、网络贷款等用户信息，寻找作案目标，通过电话、短信、微信等方式试探用户态度。
第二步：骗取信任
假冒客服与受害人联系，利用非法获取的用户信息骗取信任，以赔付货款、降低利率、帮助办理贷款、保养征信等为由，诱导受害人按照设定好的套路进行操作。
第三步：骗取资金
向受害人发送链接，引导其进行屏幕共享操作后，输入银行卡号、密码以及验证码等相关信息，继而骗取资金。
文章来源：西宁反诈
