“以前的服务大厅面积小,办业务也不方便,现在的大厅又宽敞又明亮,布局也更加合理,办事时间缩短了,服务效率提高了,真心点赞。”办完业务的大石头乡大石头村村民刘正财高兴地说。
12月18日,改造后的木垒哈萨克自治县政务服务中心全新亮相,让前来办理业务的群众耳目一新。这个曾经空间狭小、窗口分散的服务中心,如今已成为一个集多功能于一体的现代化政务服务综合体,为各族群众带来更加舒适便利的办事体验,而这得益于县政协委员提交的一件提案。
图为改造后的木垒哈萨克自治县政务服务中心。黄杰供图
今年1月,木垒县政协十五届四次会议上,县政协委员张世忠提交了《关于改扩建政务服务大厅的提案》。提案交办后,引起了木垒县各相关部门的高度重视,积极开展实地调研,并召开多场协商座谈会,认真听取各方意见建议。
木垒县政务服务中心主任杨少华说:“年初,我们收到政协提案后,全面走访调研有关业务行业窗口单位,多方征求意见,提出了改扩建方案,得到县委、县政府的大力支持,现在改扩建的政务服务中心已投入使用,实现了‘只进一扇门,最多跑一趟’的政务服务目标,更好地满足了企业和群众的办事需求,让企业和群众的获得感和幸福感不断增强。”
全新升级的政务服务中心面积1570平方米,进驻单位由19个增加至25个,进驻窗口由43个增加至55个。这不仅是对政协提案的积极响应,更是木垒县深化“放管服”改革、优化营商环境的具体实践。
近年来,木垒县高标准树立提案建言导向,推进提案办理工作由“答复型”向“落实型”转变,确保政协提案件件有落实、事事有回音,为县域经济社会高质量发展注入了新动能。
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