“花界匠人”
守护每一份浪漫
昆明斗南，亚洲最大的鲜切花交易市场，2023年交易量107.8亿枝，高峰期每天交易量超4000万枝。每天有117个大类、1600多个品种的鲜切花在这里流转，云南省60%鲜切花和周边国家、省份的花卉在这里交易，出口50多个国家和地区，斗南在全国鲜切花的相对市场份额大于50%。
鲜花拍卖是斗南花卉的标准化、特色化交易模式，平均每一笔花拍交易时间不到4秒，稍微犹豫，就可能与心仪的花失之交臂。
花潮、人海，不分昼夜地在这个国家级花卉交易市场涌动，这是游客向往的一景，也是“亚洲花都”的日常一天。近年来，斗南鲜花直播“火出圈”，花农、花商用支架放上手机，卖货之余在直播间与观众互动；当然也有什么都不卖的职业“直播”，手持手机在各个摊位间来回游走，带领观众“云赏花”。
远程质检
当好客户的“眼睛”和“大脑”
在斗南花市众多鲜花“主播”中，一个女孩的身影显得格外不同——她不带货、不上链接，不在花市里游走赏花也不和直播间的观众打趣闲聊，更多是在“自说自话”。她的“直播间”是不对游客开放的拍花验货区，“观众”是全国各地的花商老板。每天11点到13点，她穿梭在验货区的货架间，熟练地讲解、分析每一个样品的品质优劣。两个小时的直播，近500批次样品从她手中过，背后代表的批量鲜花超过50万枝。
这就是“95后”女孩马琪欣，她不是“主播”，而是一名刚刚上岗的“远程鲜花质检员”。
马琪欣供职的昆明斗南花卉云科技有限公司（以下简称云科技）是昆明斗南花卉产业集团旗下的一家新生企业，成立于2022年。公司依托庞大的花卉产业资源，通过“互联网+花卉”模式，将多样化花卉产品纳入线上一体化交易体系，服务全国顾客和花商。
2024年5月，云科技公司联合斗南花卉电子交易中心上线“远程拍卖系统”，实现斗南花卉电子交易中心大厅坐席和电脑端同步竞拍，花商可以在家里、公司、省外进行线上竞拍。验货是鲜花拍卖前的重要步骤，为解决远程拍卖花商无法亲自验货的痛点，“远程鲜花质检员”这一职业顺势而生。
“现在我们来到的是1331，A、B位置今天上的是粉色渐变的‘洛神’。大家可以看到花苞状态还是不错的，偶尔有一两个花苞开放度偏大、花瓣没有明显损伤、叶水比较干净而且枝枝到底，想要的朋友记得拍卖编码是1331A。下一个我们看到的是‘粉红’，今天的花状态不错……”
马琪欣熟练地拿起样花，用手机电筒打光展现鲜花细节，快速讲解眼前花束的品种、颜色，并准确地判断花头、枝叶和整体状态。“我们远程质检很关键，也要对自己的判断负责。”马琪欣说，质检员不仅是客户的“眼睛”，看清鲜花的品质、瑕疵，更是“大脑”，要帮助客户判断是否值得竞价以及最终入手的价格。
“远程鲜花质检员”马琪欣正在检验当天将拍卖的鲜花。
不断积累
扛起“前无古人”的工作与责任
想干好“远程鲜花质检员”并不容易，不仅需要表达清晰、逻辑思维强，更需要自身有丰富的鲜花知识储备，敢于下判断。马琪欣是物流业出身，刚到斗南花市工作时也是“一问三不知”的“小白”，她在工作中不断学习积累、跟着花农学、跟着鲜花经纪人学，久而久之，她对鲜花的了解逐渐丰富，也能在“远程鲜花质检员”岗位上一展身手。
这边“远程验货”还没结束，云科技的另一组团队又在鲜花种植基地开启直播，“七夕”渐近，质检员这次的“任务”就是带观众到基地看“七夕”备货的鲜花品质，为这次的买花高峰提前预热。
情侣用鲜花传递爱意，鲜花却不只是爱情的专属。就在今年“5·15国际家庭日”前期，云科技公司就积极参与全国妇联“家国情·小家大爱”系列之“我给妈妈送束花”公益传播活动，为全国10000个家庭定制妈妈专属鲜花和祝福。以家之名、以网为介、以花为媒，让全国各地家庭深切感受到昆明的自然之美和人文之情。
斗南花卉云科技有限公司负责人张儒山介绍，5月份“远程拍卖”在省内和武汉启动试点以来，收到了很好的效果和反馈。从一问三不知的“鲜花小白”，到心灵手敏的“远程鲜花质检员”，几名女孩用自己的努力，扛起这份“前无古人”的工作与责任。
马琪欣告诉记者，“远程拍卖是斗南花卉交易的创新，没有任何经验，我们也只能摸着石头过河。”
“今年年底前，我们计划为500家商户开通远程拍卖账户，实现远程拍卖的全国覆盖。”张儒山介绍，在快速增长的市场需求“催促”下，越来越多的“远程鲜花质检员”将走上岗位，用过硬的专业技能和丰富的知识储备，为斗南鲜花经济提质发展添砖加瓦。
来源：中国妇女报
中国妇女报全媒体记者：周玉林\李莹
