【节日保障】淮安公交高铁东站分公司全力保障国庆假期市民公交出行

文摘   2024-09-30 23:52   江苏  

淮安公交高铁东站分公司作为连接高铁站与市区、景点之间的重要纽带,提前部署,周密准备,全面落实“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,全力以赴服务好高铁旅客公交出行,确保每位旅客都能走好走了。

针对国庆假期可能出现的客流高峰,高铁东站分公司制定了完善的应急预案,提前对客流情况进行分析和研判,以常规公交、快速公交、定制公交相结合的形式,按照高铁列次及旅客到离站信息,视客流情况加密快1线、快3线、快5线高峰时段发班间隔,客流集中时采取“流水班”模式,实现各区域、交通枢纽点位于高铁东站的公交通达,并延长部分线路的服务时间,满足市民高铁东站方向公交出行需求。同时,严格执行24小时值班值守要求,预留机动车辆及值班人员,加强车辆维护与保养,确保所有运营车辆性能良好,车内环境整洁舒适

为全力保障夜间高铁抵淮旅客的出行,还延长了高铁东站部分公交线路的末班服务时间,针对9月29日、9月30日、10月6日“红眼高铁”,新增了夜间公交服务班次,快2线、618路由高铁东站发往市区方向的公交车服务时间最迟将服务至凌晨4:40左右,直至最后一班高铁抵达,实现公交“兜底”服务和无缝对接。

此外,全体驾驶员在做好安全行车的同时,认真执行“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,常态化做好“您好服务”“微笑服务”“斑马线礼让行人”等特色服务。为方便来淮游客的出行,高铁东站分公司组织志愿者们身穿红马甲,在高铁东站出口处为游客提供线路咨询、行李搬运等贴心服务,让游客们第一时间感受到淮安这座城市的热情,感受到淮安公交的贴心与温暖。

国庆假期,淮安公交高铁东站分公司全体员工将坚守岗位一线,以敬业、专业、乐业的精神,扛起服务为民的责任与担当,努力向每一位“来淮的客人、回淮的亲人、在淮的家人”提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务。


主编:谈平

审核:谢家乐

文字:高铁东站分公司

编辑:孙伯秋

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