“好生啊！”知名餐饮被曝光，已不是第一次…重庆有多家门店

知名汉堡品牌塔斯汀又塌房了！近日，有网友发布视频曝光塔斯汀中国汉堡吃出生肉，汉堡的中间肉排部分，存在部分未熟的鸡肉。

随后，话题#网曝塔斯汀汉堡吃出生肉#一度登上热搜第一。

随后，品牌门店做出回应，“店里也还在调查，不知道是员工操作失误还是油温不够，也不确定汉堡是不是自己这家的”。

重庆晚报记者在某平台查询到“塔斯汀”在重庆也有多家门店。

有网友评论称，“忍你很久，不是第一次了”。也有人认为“店里正常操作不大可能这样”“塔斯汀你糊涂啊”“各个店品控参差不齐，吃到什么全靠运气”。

值得注意的是，梳理公开报道，这不是塔斯汀汉堡品牌第一次“出事”了。不少网友都有塔斯汀吃出生生肉的经历。

去年11月，原枣阳市塔斯汀汉堡店曾因被消费者举报吃出保鲜膜，被枣阳市市场监督管理局罚款2万元。

去年10月，江西一网友在社交平台上表示，吃塔斯汀吃出了生鸡肉。对此，塔斯汀涉事门店回应称：目前正在跟进处理中。

在社交平台搜索发现，有不少消费者反映，通过外卖购买塔斯汀汉堡、鸡翅等时吃到生肉。

部分消费者认为，这类问题并不是首次发生，可能是由于新入职人员培训不足或店内业务繁忙造成的疏忽。还有些人猜测，这可能是某些店员的恶意行为或者是商业竞争的结果。

随着门店规模迅速扩张，塔斯汀的门店运营却屡屡暴露出问题。官网显示，截至今年6月，塔斯汀全国签约门店数量超过7000家。但与此同时，在黑猫平台上，也屡见关于塔斯汀门店出品不稳定、服务态度差等方面的投诉。

据红星资本局不完全统计，仅2024年至今，在黑猫投诉平台上塔斯汀有超60条与生肉问题有关的投诉。