法国兴业银行 (Société Général，简称SG) 是法国三大银行之一，也是全球最大的银行之一。在西非地区同样占据国际银行中的领先位置，在科特迪瓦已有超过60年的历史，市场份额接近20%，其在数字化创新方面有着强大的能力。
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校友分享
Aurore Gaspar拥有在法国兴业银行集团内20年的丰富经验，于一月被任命为网络副总监，面对与北方信贷银行的合并及数字化进程，她向我们阐述了工作中面临的以及后续一系列重要挑战。
Jean-Isidore Angbonou作为法国兴业银行非洲地中海及海外业务单元副总经理，直接监管西非子公司，带领我们回顾了SG在该地区取得的成功。
另外，作为法国里昂商学院PGE——大学校管理硕士项目的毕业生，他们对emlyon还留存了哪些回忆呢？
是什么吸引您一直在银行工作？
最初在总稽核部门工作时，我被其工作内容的多样性吸引——每六个月更换一次任务和环境。在这过程中深入理解了不同部门的运作，识别潜在风险。这个部门的工作就像独立的经济观察窗口，让我希望更长久地留在银行行业。
Career Forum
行业招聘会
对金融、银行行业感兴趣的同学们可以多多参与学校每年组织的各类on campus 行业招聘会，此类中型招聘会通常有30+公司，超千名学生的参与。
面对面与自己的兴趣公司负责人聊一聊招聘那些事，更详细地了解公司岗位需求，直面自己的优势与不足，不失为一个好机会。
▲GE项目毕业生选择在审计、咨询、金融、银行及保险相关行业就业的比例达到了53%
为什么选择长期留在法国兴业银行？
这家银行让我轮岗体验了多个视角的战略及运作，遍及国内外的企业金融和零售业务。作为一家具备韧性的银行，SG解决了多个危机，让我非常欣赏它的企业文化和积极的团队。
您职业生涯的关键阶段有哪些？
九年的总稽核工作可以说让我从宏观角度全面了解了银行行业。随后，我转到支付与现金管理，亲自负责创收业务，并作为办公室主任，目睹了零售银行的转型。
然后我来到纽约，在企业租赁领域积累了不同的商业经验。而后在Boursorama担任高增长业务的管理者，参与了集团重点战略的决策。
您目前是SG法国网络部门的二号人物，
职责范围是什么？
我负责推动零售银行的转型，提高其效率、响应能力和专业性。首要任务是数字化，涵盖网页、应用程序的客户体验优化以及700多位客服中心员工的支持，更好地协助客户服务数字化。第二是数据应用，用于增加收入、降低成本并优化风险管理。此外，我还负责后台支持和支付管理，以确保流程质量和客户满意度。
您的工作计划是什么？
短期目标是完成与北方信贷银行的网络合并，建立更贴合客户需求的银行——提高响应速度，实现30%的数字化销售，通过培养客户专员和前台团队的专业化来提升服务。同时，我们将对客户在社会责任和能源转型方面的需求设立专项服务。
过去20年零售银行业经历了哪些主要变化？
数字化重塑了银行业的传统模式，过去依赖密集的网点分布，如今客户行为已随之改变，更倾向于自助查询且追求即时服务。客户体验变得多渠道，分行重新定位为线上线下的咨询和支持中心。
法国银行业的数字化进程如何？
与欧洲其他国家相比，法国在数字化方面中等水平，落后于斯堪的纳维亚、荷兰和西班牙。如今，在线完成日常业务已经成为普遍现象，重点是如何将应用程序和网站打造成真正的销售渠道。
您对五年后的展望是什么？
目前我专注于合并工作，但五年后希望继续参与零售银行转型，我对这类与人们生活息息相关且正在发生重大变革的领域充满热情。
有什么在emlyon的难忘回忆？
我记得当时参与了Junior Entreprise社团的企业项目活动，大家踊跃参与竞争非常激烈，虽然我的团队输了，但回忆起大家为同一个目标奋斗的那段时光仍然十分美好。毕业时，我参与了福特公司关于汽车和年轻人主题的营销比赛，那次我们赢了！
学生社团也在校园生活中占据一席之地 👇
除了这类活动外，第一年大家会以小组为单位，完成为期4个月的Makers’ project实践项目，在小组感兴趣的行业领域完成一次项目管理，迈出“在学习中实践，在实践中学习”的第一步，为进一步提升今后创业创新能力打好基础。
▲ 由雀巢&达能组织的Makers’ projects – 产品设计
是什么激励着您从事地区及
海外事务副总经理这个职业？
银行在经济融资中扮演着关键角色，支持各类经济主体，包括家庭储蓄和消费、企业成长及保险公司资产管理。作为主任，我全面了解并参与了SG在该地区战略的部署。我对非洲的情怀也是我全力投入工作的动力之一。
科特迪瓦子公司的成功秘诀是什么？
科特迪瓦分行已有60多年历史，依靠坚实的业务基础、高素质的人才、有效的风险管理及强大的转型能力，成为国家领先银行。
西非面临的挑战是什么？
我们需要继续满足客户需求，提升服务，同时推进数字化转型和流程优化，增强灵活性和效率。此外，推动企业社会责任 (CSR) 发展，支持客户绿色转型是我们关注的重点。
emlyon坚持可持续发展转型道路，在课程中也加入了Sustainable futures, Corporate social responsibility, Act for planet,等一系列管理及DNA课程，帮助学生更快速地适应全球企业发展方向。
您在emlyon的回忆是什么？
emlyon有丰富的课程选择，完成第一年的固定课程以及部分方向选课后，第二年学生可以选择金融投资、金融市场与风险管理、创业创新、数据分析、数字化战略、人工智能等确定自己未来的发展方向；高质量的教学内容，由身处各个行业的经验导师授课；以及充满多样化的学生群体，学生也可以自由选择是否申请国际交换或双学位研读。
在校园生活方面，我参与了“Transactions”金融社团，至今仍与一些校友保持联系。
PGE项目关键数字一览
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FT全球排名第7，QS排名全球13
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200+门可选课程覆盖16个专业方向
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50+届同专业校友为你的职业发展保驾护航
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200+所合作院校，每年开放930+个交换/双学位名额，让自己拥有更多选择
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35+学生社团，学习娱乐两不误
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毕业生平均薪资高达5.5W欧元
两到三年学制
管理学科课程+专业模块，英文或法语授课，灵活安排学习、国际学术交流与工作计划，最快两年时间可获得硕士毕业证。学生可以选择是否进行为期一年的gap，利用这段时间备考专业相关资格证书或申请国内外相关岗位实习扩充履历。
更自由的课程组合
FT排名全球第7，QS排名全球第13，教学实力雄厚，为学生提供最专业最实用的课程。为让大家更全面了解自己并找到适合自身发展方向，制定适合自己的专属学习计划，200+门可选课程覆盖16个专业方向：
更多的交换与双学位选择
法国里昂商学院提供的多种选择组合及100余门选修课程有助于确定职业发展方向，并获取专业知识和经验。在全球范围有200多所合作院校，每年有超过930个交换和双学位名额开放给学生，提供更丰富的学习形式。
▲ PGE交换/双学位部分合作院校
课程结构
PGE 2022级学生就业数据
申请条件与流程
更多信息
具体要求请联系项目招生官：Jessica HE
Email: asia@em-lyon.com
JSF: https://www.joinaschoolinfrance.com/
DIA: https://masters.em-lyon.com/en/master-management-grande-ecole-admissions/pge-sai-direct-international-admission
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