为确保居民能过上一个温暖的冬天，拱星墩街道东岗东路社区网格员积极行动，持续开展“访民问暖”走访工作。
网格员们深入每家每户，仔细了解居民家中的暖气情况，认真询问是否存在暖气不热、漏水等问题。同时，网格员还贴心地为居民发放了兰州供热便民服务卡，并耐心告知居民，一旦遇到任何供热方面的问题，可随时拨打服务卡上的电话，相关部门会及时予以解决。居民们对社区网格员的此次走访关怀行动给予了高度评价，纷纷表示十分满意。这一举措不仅让居民感受到了社区对他们的关心，也为居民在寒冬中遇到供热问题提供了便捷有效的解决途径。
接下来，社区将持续关注居民取暖等生活需求，不断提升服务质量，为打造温暖和谐的社区环境而努力。
供稿：东岗东路社区
